Sobre os enfoques da qualidade aquele que é definido conceitualmente
principalmente por levar em consideração os fatores técnicos da Engenharia e
Produção, cabendo a excelência da Qualidade neste enfoque, uma ligação
direta com a perfeição de um produto desde o seu projeto, denomina-se
enfoque:
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O método específico de gestão de qualidade que visa a mobilização dos colaboradores para implementar mudanças no ambiente de trabalho através da organização, disciplina, arrumação, limpeza e padronização, incluindo a eliminação do desperdício, é o
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Os custos da qualidade constituem as bases por meio das quais os programas de qualidade podem ser avaliados em termos de melhoramento de custos, aumento da lucratividade e outros benefícios para organizações que buscam a melhoria da qualidade dos seus produtos e/ou serviços.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando o conceito de cada categoria de custo e, a seguir, assinale a sequência correta.
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