Questões Militares Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

Em se tratando de estrutura organizacional, um dos principais recursos empregados na gestão por processos de negócios, deve-se compreender uma organização que funciona através de

As principais críticas sobre a Teoria Clássica argumentam que :

Quanto à sua constituição, os tipos de sistemas podem ser

No processo de globalização, as organizações se tornam classe mundial, focalizadas externamente, levando em consideração o conhecimento mais recente e operando através das fronteiras de funções, setores, empresas, comunidades ou países em complexas redes de parcerias estratégicas. Quais os principais ativos dessas organizações?

Identifique qual aspecto intangível do capital intelectual é comentado no texto abaixo.

“Refere-se à estrutura interna que inclui sistemas e processos, ferramentas de negócios, marcas registradas e cultura organizacional.”

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

__________________, objeto de grande parte de estudo das organizações empresariais, é aquele (a) deliberadamente planejado (a) e formalmente representado (a), em alguns de seus aspectos, pelo organograma

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Controle _________________ é o controle baseado em símbolos puros ou em valores sociais. É o controle moral e ético, por excelência, e baseia-se em convicção, fé, crença e ideologia.

Correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

I. Desenho organizacional

II. Especialização horizontal

III. Especialização vertical

IV. Departamentalização por clientes

( ) é a divisão do trabalho organizacional no sentido vertical em níveis hierárquicos.

( ) consiste no agrupamento de atividades e tarefas de acordo com os principais clientes servidos pela organização.

( ) é a divisão do trabalho organizacional no sentido horizontal em departamentos.

( ) é o mesmo que estrutura ou formato organizacional.

A ordem correta da segunda coluna, de cima para baixo, é

Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, no que diz respeito às vantagens da departamentalização por funções.

( ) Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando a sua atividade é especializada.

( ) Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

( ) Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração interdepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.

( ) É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.

( ) Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

Considere os tipos de departamentalização, segundo CHIAVENATO, abaixo enumerados de I a VI.

I. por funções.

II. por produtos e serviços.

III. por localização geográfica.

IV. por clientes.

V. por projetos.

VI. por fases do processo.

Assinale a alternativa que indica os principais tipos de departamentalização.

A organização linear é um tipo de estrutura organizacional que apresenta uma forma piramidal. Nela ocorre a supervisão linear, baseada na unidade de comando e que é o oposto da supervisão funcional. O autor que dava preferência para a organização linear é

Um sistema pode ser considerado como “aberto” quando há, por exemplo, entradas (inputs) e saídas (outputs). As organizações, reconhecidamente, se adaptam a estas condições, pois as entradas (insumos, dados e informações) e as saídas (produtos, conhecimento) acontecem de forma natural em seus diferentes processos organizacionais. Com relação às demais condições que caracterizam as organizações como sistemas abertos, assinale a afirmativa incorreta.

Uma das características mais presentes nas organizações é grau de autoridade. Em algumas empresas, a autoridade pode ser centralizada e, em outras, ela pode ser descentralizada. No entanto, vários fatores podem pesar na decisão sobre qual será a melhor forma a ser adotada por uma empresa, como o tipo de organização, a sua estrutura, experiências de gestão anteriores, entre outros. Entre as características apresentadas abaixo, relacione a coluna da direita com a da esquerda e marque a sequência correta.

(1) Centralizada

(2) Descentralizada

( ) controle: constitui como o melhor método de controlar e coordenar as atividades e recursos da organização.

( ) agilidade: o processo decisório é direcionado para o nível local, desta forma a organização responde rapidamente aos clientes.

( ) independência: estimula a criatividade e independência nas pessoas dos níveis mais baixos, ajudando a construir um espírito de equipe.

( ) recursos: administra melhor os recursos. Quando um grande número de atividades similares são desempenhadas em um mesmo lugar, as economias são possíveis.

Em se tratando de clima organizacional, podemos afirmar que

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os tipos de departamentalização; em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta:

( ) A departamentalização por clientela requer diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa.

( ) A departamentalização por projetos tem a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e resultados referentes a um ou vários projetos da empresa.

( ) A departamentalização por produtos envolve o agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, com o produto ou serviço realizado.

( ) A departamentalização por processo consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa.

( ) A departamentalização por funções apresenta a diferenciação e o agrupamento por meio de sequência do processo produtivo ou operacional.

Segundo Chiavenato (2003), a descentralização em si não é boa, nem má, indicável ou contra indicável, ela depende das circunstâncias. De acordo com esse contexto, há quatro elementos que concorrem para aumentar a descentralização. Assinale a opção que NÃO apresenta um desses elementos.

Dentre os níveis administrativos citados por Cury (2005), assinale a opção que apresenta atribuição típica de um gerente de segundo nível administrativo.

Segundo Cury (2005), assinale a opção que apresenta uma característica da Adhocracia.

Segundo Gulick, citado por Cury (2005), facilitar a coordenação dos trabalhos técnicos, pois os empregados que se dedicam a um determinado tipo de função são reunidos numa única estrutura, sob uma única supervisão, o que favorece também o controle central, é uma das vantagens do critério básico de departamentalização por

Segundo Cury (2005), qual tipo de estrutura organizacional tem larga aplicação em trabalhos de natureza industrial, especialmente operários de linha de produção ou montagens em grande volume?