Questões Militares Sobre planejamento de bibliotecas em biblioteconomia

Preencha as lacunas tendo em vista uma das funções gerenciais em bibliotecas.

Desdobra-se o trabalho de ____________________ em três dimensões: preparo do plano de trabalho, acompanhamento das ações programadas e revisão crítica dos resultados obtidos. Enfatiza-se que essas três fases devem-se seguir necessariamente, dando o caráter que os teóricos gostam de ressaltar: _______________ é um processo ininterrupto.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

Com vistas a definir ações estratégicas para o planejamento ou para ações de marketing, a biblioteca deve traçar uma análise situacional, ou seja, do ambiente onde gravita, e uma das metodologias mais usadas é a análise SWOT, que prospecta ___________________ da organização e __________________________ vindas do ambiente externo.

Observando o enunciado, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso e, em seguida, marque a alternativa correta.

No processo de administração, com vistas à realização das atividades que levarão à consecução dos objetivos e metas traçados pela biblioteca, o bibliotecário gerente lança mão de vários recursos, quais sejam:

( ) humanos, financeiros e materiais.

( ) financeiros, de pessoal e documentais.

( ) contábeis e de processamento técnico.

( ) humanos, contábeis e de organização do acervo.

( ) tecnológicos e de informação.

Relatórios gerenciais têm como objetivo prestar informações sobre o crescimento de uma unidade de informação acerca do acervo, das instalações físicas, investimento e de pessoal, a fim de subsidiar as políticas gerenciais e a tomada de decisão dos gestores. Outro objetivo é dar visibilidade às atividades desenvolvidas durante um determinado período.

Em relação às funções do relatório nas unidades de informação, avalie as afirmativas a seguir.

I. Customiza estruturas de dados, diversificando de acordo com a atividade desenvolvida pela instituição e com as informações e tópicos que lhes são relevantes para o processo decisório.

II. Combina tecnologias de informação e de comunicação que permitam coletar, validar, executar operações, transformar, armazenar, recuperar e apresentar informações de forma autônoma sem intervenção Humana.

III. Demonstra de forma sucinta, com o menor volume de informações possível sobre um determinado tema, possibilitando aos gestores de bibliotecas, professores ou diretores de cursos uma tomada de decisão eficiente.

IV. Controla a qualidade da alimentação do sistema, acompanha e quantifica as atividades desenvolvidas e serviços prestados pela biblioteca, como: processamento técnico, aquisição de materiais, empréstimos, devoluções, multas, etc.

Está correto apenas o que se afirma em

A implementação do repositório institucional é a fase na qual, segundo Leite (2009), deve-se conduzir:

Qual é o tipo de mapeamento que perpassa todos os componentes de uma unidade de informação (estrutura, atividades, recursos, processos, produtos e usuários), permitindo uma primeira aproximação do serviços?

Assis (2008), em seu livro Gestão da Informação nas Organizações, recomenda para o mapeamento das necessidades de informação que sejam considerados os objetivos, a missão, as metas e os planos operacionais da organização. Todos esses instrumentos de planejamento estão corretamente descritos a seguir, EXCETO:

Considerando os estudos para elaboração do diagnóstico de uma biblioteca, informe se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Estudos de uso buscam capacitar os usuários a utilizar eficientemente a biblioteca e os recursos de informação.

( ) Estudos de usuários potenciais buscam definir estratégias no sentido de incluí-los na cadeia de informação.

( ) Estudos de usuários reais buscam entender preferências e necessidades informacionais daqueles que usam a biblioteca.

Analise as afirmativas correlatas.

I. “O planejamento do espaço físico de uma biblioteca deve levar em consideração a missão, os objetivos, as políticas, o pessoal e os públicos da instituição mantenedora, situando-se a unidade de informação nesse contexto.”

PORQUE

II. “As características da instituição mantenedora são fatores determinantes do perfil da biblioteca.”

Assinale a alternativa correta.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Segundo França, ____________ é o processo que permite direcionar ações de forma coordenada e _______________ visando à execução, acompanhamento, controle e avaliação de _______________

Conforme Almeida, preencha as lacunas abaixo e depois assinale a alternativa correta.

“O _____________ serve, em primeiro lugar, como um momento de reflexão: uma pausa para análise da situação existente e ____________ das necessidades e problemas.” Ele “serve também como um instrumento de ____________ da biblioteca: funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo realizados aos dirigentes e à comunidade potencialmente atendida, inclusive aos políticos (principalmente em bibliotecas públicas), administradores, técnicos e autoridades em geral”.

Segundo Almeida, sobre planejamento de bibliotecas e serviços de informação, “[...] o planejamento é um processo cíclico, o que não significa que não seja um processo linear, pelo contrário é um processo dinâmico e interativo.” Quais seriam, segundo a autora, as etapas do planejamento?

O controle inclui o acompanhamento, a avaliação e renovação do planejamento. O estabelecimento de padrões é essencial para nortear a fase de avaliação do desempenho das bibliotecas. Os padrões de controle já estão previstos no planejamento e dentre eles estão:

A estatística, por sua importância na revelação da realidade econômica, social, demográfica etc. do mundo, dos países, das regiões etc. pode ser considerada um bem público, por isso é fundamental que se tenha certeza da credibilidade de suas fontes, que devem ser avaliadas por muitos critérios, dentre os quais informação sobre a coleta e fonte dos dados, propósito e alcance da obra, formato e ainda

Assinale a alternativa correta. O estudo-diagnóstico é uma etapa essencial do processo de planejamento, na medida em que o subsidia com dados da situação em que se encontra a biblioteca. Para a coleta destes dados podem ser usados: 

O planejamento estratégico é um processo que tem como meta o desenvolvimento de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, tendo como base as condições internas e externas de uma organização/unidade de informação. É necessário obedecer algumas etapas para elaboração do planejamento estratégico para que este tenha êxito. Sobre o planejamento estratégico em bibliotecas, assinale a alternativa correta.

O planejamento em bibliotecas é uma prática que deve ser incorporada ao cotidiano dos bibliotecários, pois é necessário para que se possa organizar as funções e tarefas a serem realizadas, que segundo Almeida (2005, p.2), é “[...] um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação [...]”, tais linhas de ação referem-se ao que será realizado em um determinado período de tempo, visando ainda a eventuais problemas que poderão ocorrer. Sobre o planejamento em bibliotecas, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O objetivo do planejamento não deve se adequar à missão da instituição à qual a biblioteca está ligada, e também à comunidade que a frequenta, através de estudos de usuários, pois o planejamento deve possuir uma visão focada.

II. Um dos itens imprescindíveis no planejamento é a pesquisa que deve ser realizada no início dos trabalhos de uma biblioteca, fazendo pesquisas com os usuários e vistoriando antigos planos e objetivos.

III. No contexto das bibliotecas especializadas, o planejamento deve ter como enfoque, a missão em concordância com o meio no qual está inserida, ou seja, como uma biblioteca especializada, deve ter objetivos mais específicos que concordem com a organização em ela está inserida.

Estão corretas as afirmativas

Há dois itens que são imprescindíveis no planejamento em bibliotecas. Um deles é a pesquisa. Sobre o segundo item, leia o trecho a seguir e assinale a alternativa correta.

Em um serviço de informação, ___________________ consisteemidentificarecoletardadossobreserviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto grau de satisfação de metas e objetivos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.