Questões Militares Sobre planejamento de bibliotecas em biblioteconomia

Preencha as lacunas tendo em vista uma das funções gerenciais em bibliotecas.

Desdobra-se o trabalho de ____________________ em três dimensões: preparo do plano de trabalho, acompanhamento das ações programadas e revisão crítica dos resultados obtidos. Enfatiza-se que essas três fases devem-se seguir necessariamente, dando o caráter que os teóricos gostam de ressaltar: _______________ é um processo ininterrupto.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Relatórios gerenciais têm como objetivo prestar informações sobre o crescimento de uma unidade de informação acerca do acervo, das instalações físicas, investimento e de pessoal, a fim de subsidiar as políticas gerenciais e a tomada de decisão dos gestores. Outro objetivo é dar visibilidade às atividades desenvolvidas durante um determinado período.

Em relação às funções do relatório nas unidades de informação, avalie as afirmativas a seguir.

I. Customiza estruturas de dados, diversificando de acordo com a atividade desenvolvida pela instituição e com as informações e tópicos que lhes são relevantes para o processo decisório.

II. Combina tecnologias de informação e de comunicação que permitam coletar, validar, executar operações, transformar, armazenar, recuperar e apresentar informações de forma autônoma sem intervenção Humana.

III. Demonstra de forma sucinta, com o menor volume de informações possível sobre um determinado tema, possibilitando aos gestores de bibliotecas, professores ou diretores de cursos uma tomada de decisão eficiente.

IV. Controla a qualidade da alimentação do sistema, acompanha e quantifica as atividades desenvolvidas e serviços prestados pela biblioteca, como: processamento técnico, aquisição de materiais, empréstimos, devoluções, multas, etc.

Está correto apenas o que se afirma em

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

Com vistas a definir ações estratégicas para o planejamento ou para ações de marketing, a biblioteca deve traçar uma análise situacional, ou seja, do ambiente onde gravita, e uma das metodologias mais usadas é a análise SWOT, que prospecta ___________________ da organização e __________________________ vindas do ambiente externo.

Observando o enunciado, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso e, em seguida, marque a alternativa correta.

No processo de administração, com vistas à realização das atividades que levarão à consecução dos objetivos e metas traçados pela biblioteca, o bibliotecário gerente lança mão de vários recursos, quais sejam:

( ) humanos, financeiros e materiais.

( ) financeiros, de pessoal e documentais.

( ) contábeis e de processamento técnico.

( ) humanos, contábeis e de organização do acervo.

( ) tecnológicos e de informação.

Assis (2008), em seu livro Gestão da Informação nas Organizações, recomenda para o mapeamento das necessidades de informação que sejam considerados os objetivos, a missão, as metas e os planos operacionais da organização. Todos esses instrumentos de planejamento estão corretamente descritos a seguir, EXCETO:

Qual é o tipo de mapeamento que perpassa todos os componentes de uma unidade de informação (estrutura, atividades, recursos, processos, produtos e usuários), permitindo uma primeira aproximação do serviços?

Considerando os estudos para elaboração do diagnóstico de uma biblioteca, informe se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Estudos de uso buscam capacitar os usuários a utilizar eficientemente a biblioteca e os recursos de informação.

( ) Estudos de usuários potenciais buscam definir estratégias no sentido de incluí-los na cadeia de informação.

( ) Estudos de usuários reais buscam entender preferências e necessidades informacionais daqueles que usam a biblioteca.

Analise as afirmativas correlatas.

I. “O planejamento do espaço físico de uma biblioteca deve levar em consideração a missão, os objetivos, as políticas, o pessoal e os públicos da instituição mantenedora, situando-se a unidade de informação nesse contexto.”

PORQUE

II. “As características da instituição mantenedora são fatores determinantes do perfil da biblioteca.”

Assinale a alternativa correta.

O planejamento estratégico é um processo que tem como meta o desenvolvimento de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, tendo como base as condições internas e externas de uma organização/unidade de informação. É necessário obedecer algumas etapas para elaboração do planejamento estratégico para que este tenha êxito. Sobre o planejamento estratégico em bibliotecas, assinale a alternativa correta.

O planejamento em bibliotecas é uma prática que deve ser incorporada ao cotidiano dos bibliotecários, pois é necessário para que se possa organizar as funções e tarefas a serem realizadas, que segundo Almeida (2005, p.2), é “[...] um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação [...]”, tais linhas de ação referem-se ao que será realizado em um determinado período de tempo, visando ainda a eventuais problemas que poderão ocorrer. Sobre o planejamento em bibliotecas, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O objetivo do planejamento não deve se adequar à missão da instituição à qual a biblioteca está ligada, e também à comunidade que a frequenta, através de estudos de usuários, pois o planejamento deve possuir uma visão focada.

II. Um dos itens imprescindíveis no planejamento é a pesquisa que deve ser realizada no início dos trabalhos de uma biblioteca, fazendo pesquisas com os usuários e vistoriando antigos planos e objetivos.

III. No contexto das bibliotecas especializadas, o planejamento deve ter como enfoque, a missão em concordância com o meio no qual está inserida, ou seja, como uma biblioteca especializada, deve ter objetivos mais específicos que concordem com a organização em ela está inserida.

Estão corretas as afirmativas

Há dois itens que são imprescindíveis no planejamento em bibliotecas. Um deles é a pesquisa. Sobre o segundo item, leia o trecho a seguir e assinale a alternativa correta.

Em um serviço de informação, ___________________ consisteemidentificarecoletardadossobreserviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto grau de satisfação de metas e objetivos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A implementação do repositório institucional é a fase na qual, segundo Leite (2009), deve-se conduzir:

A estatística, por sua importância na revelação da realidade econômica, social, demográfica etc. do mundo, dos países, das regiões etc. pode ser considerada um bem público, por isso é fundamental que se tenha certeza da credibilidade de suas fontes, que devem ser avaliadas por muitos critérios, dentre os quais informação sobre a coleta e fonte dos dados, propósito e alcance da obra, formato e ainda

Assinale a alternativa correta. O estudo-diagnóstico é uma etapa essencial do processo de planejamento, na medida em que o subsidia com dados da situação em que se encontra a biblioteca. Para a coleta destes dados podem ser usados: 

O controle inclui o acompanhamento, a avaliação e renovação do planejamento. O estabelecimento de padrões é essencial para nortear a fase de avaliação do desempenho das bibliotecas. Os padrões de controle já estão previstos no planejamento e dentre eles estão:

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Segundo França, ____________ é o processo que permite direcionar ações de forma coordenada e _______________ visando à execução, acompanhamento, controle e avaliação de _______________

Conforme Almeida, preencha as lacunas abaixo e depois assinale a alternativa correta.

“O _____________ serve, em primeiro lugar, como um momento de reflexão: uma pausa para análise da situação existente e ____________ das necessidades e problemas.” Ele “serve também como um instrumento de ____________ da biblioteca: funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo realizados aos dirigentes e à comunidade potencialmente atendida, inclusive aos políticos (principalmente em bibliotecas públicas), administradores, técnicos e autoridades em geral”.

Segundo Almeida, sobre planejamento de bibliotecas e serviços de informação, “[...] o planejamento é um processo cíclico, o que não significa que não seja um processo linear, pelo contrário é um processo dinâmico e interativo.” Quais seriam, segundo a autora, as etapas do planejamento?