Questões Militares de Biblioteconomia - Princípio de administração
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Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:
Com vistas a definir ações estratégicas para o planejamento ou para ações de marketing, a biblioteca deve traçar uma análise situacional, ou seja, do ambiente onde gravita, e uma das metodologias mais usadas é a análise SWOT, que prospecta ___________________ da organização e __________________________ vindas do ambiente externo.
Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
______________________ são gráficos que representam, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvido dentro de uma organização.