Questões Militares Sobre comunicação social
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Analise as afirmativas sobre Responsabilidade Social, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) ações de Responsabilidade Social estão pautadas tanto na suposta diminuição do papel do Estado como agente de regulação social, quanto na mobilização da sociedade civil no enfrentamento das sequelas da questão social.
( ) ações de Responsabilidade Social se constituem, em si mesmas, em estratégias de comunicação que agregam valor às marcas organizacionais.
( ) as ações de Responsabilidade Social, enquanto práticas discursivas, apresentam a seguinte fragilidade: sua efetividade está no que se diz, não no que se faz.
( ) a Responsabilidade Social se constitui em um parâmetro que orienta as macrodecisões e as políticas corporativas, neste sentido, ela é um modo de gestão.
( ) ações de Responsabilidade Social são divulgadas através de campanhas
institucionais, eventos, participações em concursos que premiam
ações/projetos de Responsabilidade Social, publicação de balanços
sociais, divulgação em sites, produção e distribuição de folheteria e
revistas e envio de informações à imprensa.
( ) Quanto à qualidade, os relacionamentos podem ser compartilhados ou mutuamente benéficos, ou seja: as partes fundamentam-se nos mesmos valores e geram vantagens mútuas.
( ) Quanto ao tempo, os relacionamentos podem ser duráveis ou permanentes, ou seja, apresentam descontinuidade ou persistem por determinado tempo.
( ) Quanto à interpessoalidade, as relações podem ser singulares, ou mistas, ou seja, acontecem entre dois indivíduos ou entre um indivíduo e uma coletividade.
( ) Quanto à frequência ou modo, os relacionamentos podem ser múltiplos ou interatuantes, ou seja, acontecem regularmente com numerosos indivíduos ou as ações de cada parte modificam ou afetam a outra.
( ) Quanto às atitudes, as relações podem ser positivas, negativas, ou seja, capazes de produzir influência recíproca ou influenciar apenas uma das partes.
( ) Dentre as perspectivas de análise, temos a chamada de competição entre temas, levando à mobilização dos públicos sobre um tema.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de autômato, que focaliza um único tópico da agenda.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de história natural, pois focaliza o grau de correspondência entre a agenda da mídia e a agenda do público.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de retrato cognitivo, onde a saliência de um único tema para o indivíduo é medida antes e depois de sua exposição a programas noticiosos.
( ) Dentre as perspectivas de análise temos a baseada na teoria hipodérmica da comunicação de massa, que entende que o indivíduo reproduz plenamente a agenda da mídia.
I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.
II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.
III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.
IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.
V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento.
I. O capital social cognitivo tem uma forma de difusão de informações muito semelhante à daquelas que apelam ao capital social relacional.
II. Enquanto o capital social relacional perde valor se muitos nós na rede publicam a mesma informação; o capital social cognitivo é mais valorizado quando há repetição da informação em nós mais próximos da rede.
III. Há o capital social que apela claramente para a integração e o estreitamento de laços sociais.
IV. Há o capital social que permite a cooperação entre os atores.
V. Há basicamente dois tipos de capital social: o capital social relacional e o capital social cognitivo.
Fatores de Valorização Características
da Comunicação Digital
1. Credibilidade ( ) Atende às necessidades do dia a dia do usuário.
2. Inovação ( ) Caracteriza-se pela exclusividade do conteúdo,
produto ou serviço.
3. Relevância ( ) Corresponde à autoridade da fonte do conteúdo,
produto ou serviço.
4. Imediatismo ( ) Traduz o impacto da informação numa decisão,
objetivo ou estilo de vida.
5. Utilidade ( ) Tipifica as operações nas quais o tempo é fator decisivo.
I. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem respeito idêntico a consumidores e não consumidores.
II. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a sustentabilidade ambiental das operações de uma organização.
III.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a aceitação de novas exigências sociais, como a maior distribuição de renda.
IV.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a manutenção de elevados padrões éticos.
V. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a integração da totalidade dos stakeholders nos processos de decisão empresarial.
I. A TGS aplicada à compreensão da comunicação capta a natureza social da comunicação.
II. A TGS aplicada à compreensão da comunicação elucida os processos básicos de codificação, significado, pensamento, informação e persuasão.
III. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os fenômenos e eventos de comunicação não podem ser entendidos isoladamente, mas de forma inter-relacionada.
IV. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que, enquanto sistema, a comunicação necessita de feedback.
V. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os contextos de interação constituem uma hierarquia, em que cada nível é afetado pelo nível mais amplo (meio ambiente).
( ) Questões públicas de natureza política podem ser geradas por decisões de governantes.
( ) Questões públicas de natureza ambiental podem ser geradas por decisões de partidos políticos.
( ) Questões públicas de imagem podem ser geradas por percepções negativas de públicos.
( ) Questões públicas sociais podem ser geradas por problemas de emprego e renda.
( ) Questões públicas de natureza econômica podem ser geradas por litígios trabalhistas.
I. O setor público tende a ser melhor na regulamentação das atividades públicas e na defesa da coesão social.
II. O setor público tende a ser melhor na manutenção da equidade e na prevenção da discriminação ou da exploração de grupos de pessoas.
III. O setor público tende a ser melhor na garantia da continuidade e estabilidade dos serviços.
IV. O setor público tende a ser melhor na adaptação às mudanças e na execução de tarefas complexas ou técnicas.
V. O setor público tende a ser melhor na execução de tarefas que produzem pouco ou nenhum lucro.