Questões Militares Sobre comunicação social

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Q646226 Comunicação Social
Segundo Margarida Kunsh (2003), sobre o Processo de Comunicação estabelecido nas organizações é correto afirmar que:
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Q646223 Comunicação Social

Analise as afirmativas sobre Responsabilidade Social, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) ações de Responsabilidade Social estão pautadas tanto na suposta diminuição do papel do Estado como agente de regulação social, quanto na mobilização da sociedade civil no enfrentamento das sequelas da questão social.

( ) ações de Responsabilidade Social se constituem, em si mesmas, em estratégias de comunicação que agregam valor às marcas organizacionais.

( ) as ações de Responsabilidade Social, enquanto práticas discursivas, apresentam a seguinte fragilidade: sua efetividade está no que se diz, não no que se faz.

( ) a Responsabilidade Social se constitui em um parâmetro que orienta as macrodecisões e as políticas corporativas, neste sentido, ela é um modo de gestão.

( ) ações de Responsabilidade Social são divulgadas através de campanhas institucionais, eventos, participações em concursos que premiam ações/projetos de Responsabilidade Social, publicação de balanços sociais, divulgação em sites, produção e distribuição de folheteria e revistas e envio de informações à imprensa.

Alternativas
Q586905 Comunicação Social
Sobre os stakeholders (Gruning 2009) é correto afirmar:
Alternativas
Q586902 Comunicação Social
Na rede teórica proposta por Roberto Porto Simões (1995) o elemento que gera, evita e resolve conflitos é
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Q586901 Comunicação Social
O fluxo de comunicação organizacional que melhor se adequa à gestão participativa e integrada é denominado de
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Q586900 Comunicação Social
“A comunicação ____________ constitui-se na ação estratégica de uma organização, que tem como base o diagnóstico global e uma visão geral da organização, consideram-se o processo de relacionamento que estabelece com seus públicos" (CONFERP/2002):
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Q586896 Comunicação Social
O produto da assessoria de imprensa cujo conteúdo é basicamente opinativo e interpretativo, de interesse público e que possibilita a apresentação, discussão e aprofundamento de questões relevantes e que pode oferecer bons retornos institucionais para a organização é denominado de
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Q586894 Comunicação Social
Elemento norteador do planejamento estratégico de comunicação que está relacionado ao futuro da organização e que diz respeito ao modo como deseja ser considerada por seus públicos:
Alternativas
Q586892 Comunicação Social
Em relação à Pesquisa de Opinião é correto afirmar que:
Alternativas
Q586891 Comunicação Social
A ______________ consiste em pesquisar, examinar e avaliar as tendências socioeconômicas presentes no meio ambiente da organização.
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Q586890 Comunicação Social
Na concepção de Kunsch (2003), a formulação do plano estratégico de comunicação envolve três etapas. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta estas etapas.
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Q586889 Comunicação Social
 Ao considerar que, na sociedade em redes, os públicos representam a rede primária da interação empresa sociedade, França (2009) observa as diversas formas de relacionamento corporativo. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa, e, a seguir, assinale a alternativa correta.

( ) Quanto à qualidade, os relacionamentos podem ser compartilhados ou mutuamente benéficos, ou seja: as partes fundamentam-se nos mesmos valores e geram vantagens mútuas.

( ) Quanto ao tempo, os relacionamentos podem ser duráveis ou permanentes, ou seja, apresentam descontinuidade ou persistem por determinado tempo.

( ) Quanto à interpessoalidade, as relações podem ser singulares, ou mistas, ou seja, acontecem entre dois indivíduos ou entre um indivíduo e uma coletividade.

( ) Quanto à frequência ou modo, os relacionamentos podem ser múltiplos ou interatuantes, ou seja, acontecem regularmente com numerosos indivíduos ou as ações de cada parte modificam ou afetam a outra.

( ) Quanto às atitudes, as relações podem ser positivas, negativas, ou seja, capazes de produzir influência recíproca ou influenciar apenas uma das partes.
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Q586888 Comunicação Social
Para McCombs (2009), a influência do jornalismo sobre os públicos é estudada sob diversas perspectivas. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa, e, a seguir, assinale a alternativa correta.

( ) Dentre as perspectivas de análise, temos a chamada de competição entre temas, levando à mobilização dos públicos sobre um tema.

( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de autômato, que focaliza um único tópico da agenda.

( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de história natural, pois focaliza o grau de correspondência entre a agenda da mídia e a agenda do público.

( ) Dentre as perspectivas de análise temos a chamada de retrato cognitivo, onde a saliência de um único tema para o indivíduo é medida antes e depois de sua exposição a programas noticiosos.

( ) Dentre as perspectivas de análise temos a baseada na teoria hipodérmica da comunicação de massa, que entende que o indivíduo reproduz plenamente a agenda da mídia. 
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Q586885 Comunicação Social
Duarte (2009) classifica os instrumentos de comunicação a partir de sua ênfase em informação e/ou diálogo. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta exemplos desta classificação.

I. Exemplos típicos de instrumentos de informação: todos os meios de comunicação de massa, tais como jornais e revistas impressos e eletrônicos.

II. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: fóruns de consulta, grupos de trabalho, ouvidorias, listas de discussão, reuniões, serviços de atendimento ao cidadão etc.

III. Exemplos típicos de instrumentos de informação: relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, iconografia, noticiário da imprensa, internet, banners, quadros murais etc.

IV. Exemplos típicos de instrumentos de diálogo: todos os meios de comunicação dirigida: tais como sites e outros meios de consulta pública, como os plebiscitos.

V. Exemplos típicos de instrumentos de informação e comunicação (respectivamente): todos os meios que buscam disseminar informações para grupos de interesse, como os house-organs institucionais e os meios de consulta, a exemplo das caixas de sugestões ou os questionários de avaliação de atendimento. 
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Q586884 Comunicação Social
Segundo Recuero (2010), a capacidade de difundir informações é característica das redes sociais na Internet. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta os tipos de capital social relativos a estes sistemas de informação. 

I. O capital social cognitivo tem uma forma de difusão de informações muito semelhante à daquelas que apelam ao capital social relacional.

II. Enquanto o capital social relacional perde valor se muitos nós na rede publicam a mesma informação; o capital social cognitivo é mais valorizado quando há repetição da informação em nós mais próximos da rede.

III. Há o capital social que apela claramente para a integração e o estreitamento de laços sociais.

IV. Há o capital social que permite a cooperação entre os atores.

V. Há basicamente dois tipos de capital social: o capital social relacional e o capital social cognitivo. 
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Q586882 Comunicação Social
 Segundo Saad (2003), a informação digital tem um valor que lhe é atribuído a partir das relações efetivadas com os usuários. Relacione o conjunto de fatores de valorização (listados na coluna da esquerda), às suas características principais (descritas na coluna da direita), assinalando a alternativa correta. 

Fatores de Valorização                             Características
da Comunicação Digital

1. Credibilidade                           ( ) Atende às necessidades do dia a dia do usuário.

2. Inovação                                 ( ) Caracteriza-se pela exclusividade do conteúdo,
                                                         produto ou serviço.

3. Relevância                              ( ) Corresponde à autoridade da fonte do conteúdo,
                                                         produto ou serviço.

4. Imediatismo                            ( ) Traduz o impacto da informação numa decisão,
                                                        objetivo ou estilo de vida.

5. Utilidade                                  ( ) Tipifica as operações nas quais o tempo é fator decisivo. 
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Q586880 Comunicação Social
Segundo Kunsch (2007), a globalização aprofundou o debate sobre a dimensão pública das organizações, ampliando o conjunto de temas que integram a agenda da responsabilidade social empresarial. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que apresenta alguns desses novos temas. 

I. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem respeito idêntico a consumidores e não consumidores.

II. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a sustentabilidade ambiental das operações de uma organização.

III.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a aceitação de novas exigências sociais, como a maior distribuição de renda.

IV.Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a manutenção de elevados padrões éticos.

V. Os novos temas dizem respeito à ideia de empresa cidadã e envolvem a integração da totalidade dos stakeholders nos processos de decisão empresarial.
Alternativas
Q586879 Comunicação Social
A comunicação é um campo de estudos que engloba uma variedade de fenômenos e processos, e envolve diversas teorias. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que identifica a contribuição da Teoria dos Sistemas Gerais (TGS) para a compreensão da comunicação. 

I. A TGS aplicada à compreensão da comunicação capta a natureza social da comunicação.

II. A TGS aplicada à compreensão da comunicação elucida os processos básicos de codificação, significado, pensamento, informação e persuasão.

III. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os fenômenos e eventos de comunicação não podem ser entendidos isoladamente, mas de forma inter-relacionada.

IV. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que, enquanto sistema, a comunicação necessita de feedback.

V. A TGS aplicada à compreensão da comunicação entende que os contextos de interação constituem uma hierarquia, em que cada nível é afetado pelo nível mais amplo (meio ambiente).  
Alternativas
Q586877 Comunicação Social
Neves (2000) estabelece uma classificação das questões públicas. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa, e, a seguir, assinale a alternativa correta. 

( ) Questões públicas de natureza política podem ser geradas por decisões de governantes.

( ) Questões públicas de natureza ambiental podem ser geradas por decisões de partidos políticos.

( ) Questões públicas de imagem podem ser geradas por percepções negativas de públicos.

( ) Questões públicas sociais podem ser geradas por problemas de emprego e renda.

( ) Questões públicas de natureza econômica podem ser geradas por litígios trabalhistas.
Alternativas
Q586876 Comunicação Social
Para Oliveira (2009), a consolidação do conceito de comunicação pública depende da implementação de certas estratégias, como as alianças intersetoriais. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que identifica alguns pontos fortes do setor público. 

I. O setor público tende a ser melhor na regulamentação das atividades públicas e na defesa da coesão social.

II. O setor público tende a ser melhor na manutenção da equidade e na prevenção da discriminação ou da exploração de grupos de pessoas.

III. O setor público tende a ser melhor na garantia da continuidade e estabilidade dos serviços.

IV. O setor público tende a ser melhor na adaptação às mudanças e na execução de tarefas complexas ou técnicas.

V. O setor público tende a ser melhor na execução de tarefas que produzem pouco ou nenhum lucro. 
Alternativas
Respostas
441: D
442: B
443: C
444: A
445: D
446: C
447: B
448: B
449: C
450: A
451: E
452: E
453: A
454: C
455: E
456: C
457: B
458: D
459: B
460: A