Questões Militares
Comentadas sobre gestão em saúde em enfermagem
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Assinale a opção que completa corretamente a lacuna abaixo.
Um hospital geral vem buscando a melhoria de resultados nas intervenções cirúrgicas, diminuindo o tempo de espera para as marcações de cirurgias, levando ao aumento da satisfação da clientela e da qualidade da assistência. Nessas condições, pode-se considerar que houve uma melhora na _____________ das ações hospitalares.
Na maioria das organizações, estes planos formam uma hierarquia. A pirâmide da hierarquia do planejamento, da base para o topo, é formada por
( ) Os serviços se definem, essencialmente, por sua utilidade imediata.
( ) A qualidade dos serviços de saúde está assegurada pelo uso de tecnologias de ponta e pela oferta de serviços mais especializados.
( ) A decomposição do trabalho em saúde em tarefas parciais facilita a prestação do cuidado e assegura sua qualidade.
( ) A dinâmica efetiva das equipes de saúde e a integração dos processos de trabalho asseguram a qualidade dos serviços produzidos.
( ) A rígida hierarquização do trabalho em enfermagem conduz a perda de responsabilidade intelectual pelos atos produzidos comprometendo a qualidade dos serviços.