Questões Militares de Pedagogia - Gestão de Pessoas na Educação
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As competências técnicas fazem parte da atividade operacional, ou seja, facilitam seu relacionamento com outros empreendimentos, com fornecedores e clientes, e estão ligadas à atitude
A competência pressupõe a capacidade de transferência, de aprendizagem e de adaptação, ou seja, requer a imitação ou repetição de uma ação realizada por outro.
O conhecimento organizacional abarca tanto o conhecimento explícito quanto o conhecimento tácito.
Uma perspectiva totalizante de capacitação de pessoas na gestão das competências deve dar prioridade ao atendimento dos interesses e necessidades empresariais.
Mesmo na perspectiva da inteligência emocional, a emoção não se deve sobrepor à razão; deve-se buscar o equilíbrio entre ambas.
A empatia ou sintonia pessoal e a sensibilidade social são elementos constitutivos da inteligência interpessoal.
O controle emocional e a habilidade em propiciar relacionamentos harmoniosos caracterizam a inteligência intrapessoal.
A inteligência emocional não é genética, visto que as habilidades relacionadas a essa inteligência são mais aprendidas que inseridas.