Questões Militares Sobre gestão de pessoas em psicologia

Sobre avaliação psicológica aplicada à seleção de pessoas, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.

( ) Cada processo seletivo deve ser elaborado segundo um padrão geral, para melhor atender o contexto e o desempenho esperado no cargo.
( ) A profissiografia deve ser realizada a partir do levantamento de dados na população ocupante do cargo a ser preenchido, ou em amostra representativa de grande parte dessa população.
( ) O mapeamento de competências fundamenta-se na identificação e operacionalização das habilidades existentes na organização e presentes no nível coletivo, tendo como produto final o perfil de competências de um cargo.
( ) O perfil de competências individuais deve ser descrito com base nas forças e fraquezas do indivíduo, devendo apresentar um título, descrição e indicadores dos comportamentos observáveis para cada competência. 

Considerando a estrutura da atuação profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe corretamente o campo intradisciplinar com a(s) disciplina(s) que o constitui.

CAMPOS INTRADISCIPLINARES

(1) Gestão de Pessoas

(2) Psicologia do Trabalho

(3) Psicologia organizacional

DISCIPLINAS

( ) Ergonomia.

( ) Saúde no trabalho.

( ) Relações de trabalho.

( ) Desenho organizacional.

( ) Orientação profissional e de carreira.

A sequência correta é

Preencha corretamente as lacunas do texto.

O foco de interesse em compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho constitui o campo denominado ______________________, que, entre vários outros objetos de investigação e de intervenção, estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais. A ______________________ emerge das interações entre comportamento no trabalho e organização. Seu interesse central é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas, a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização. A ______________________ surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com seus objetivos e com sua missão.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Segundo Moscovici (2003), para o feedback tornar-se realmente um processo útil, ele precisa apresentar, tanto quanto possível, determinados requisitos. Assinale a opção que apresenta um desses requisitos.

Na gestão de pessoas, a formação de grupos para a tomada de decisões apresenta vantagens e desvantagens que são apontadas a seguir:

Relacione as colunas sobre as formas de remuneração nas empresas:

( 1 ) Remuneração Direta

( 2 ) Incentivos da Curto Prazo

( 3 ) Incentivos de Longo Prazo

( ) Gain-sharing – corresponde ao pagamento de um prêmio de uma única vez, vinculado ao alcance de metas específicas.

( ) Plano de ações fantasmas – direito de compra de ações preferenciais por preços subsidiados em função do desempenho individual; sendo que o detentor das ações recebe apenas o rendimento das ações.

( ) Bônus – corresponde a uma gratificação paga semestral ou anualmente, se a empresa tiver bons resultados.

( ) Remuneração funcional – determinada pelo cargo ocupado pelo funcionário e ajustada ao mercado através de pesquisas de mercado.

( ) Remuneração por habilidades e conhecimentos - determinada pelo desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos, além daqueles exigidos para a execução de um trabalho específico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre as funções e tarefas do psicólogo organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

( ) Promover treinamento e desenvolvimento de pessoal é função do psicólogo organizacional.

( ) Não é função do psicólogo organizacional contribuir para a produção teórica sobre o comportamento humano no contexto organizacional.

( ) As ações de documentação e pagamento de pessoal são funções que o psicólogo organizacional deve coordenar, quando responsável pelo gerenciamento de recursos humanos.

( ) Não é função do psicólogo organizacional implementar e/ou atualizar planos de cargos e salários.

Há diferenças significativas entre a Administração de Pessoal e a Gestão de Pessoas. Complete os parênteses considerando (1) para Administração de Pessoal ou a (2) para Gestão de Pessoas.

( ) Perspectiva de tempo de planejamento - Longo Prazo, proativa, estratégica e integrada.

( ) Perspectiva de tempo de planejamento – Curto Prazo, reativa, ad hoc (proposital) e marginal.

( ) Contrato psicológico – Obediência.

( ) Contrato psicológico – Comprometimento.

( ) Sistema de controle – Controle Externo.

( ) Sistema de controle – Autocontrole.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

A __________________________ trata da gestão de pessoas ou administração de recursos humanos, afirmando que as organizações devem ir além da ideia de recursos humanos. Deve-se dar valor às pessoas, vendo essas não como recursos perecíveis a serem consumidos, mas como bem de valor a serem desenvolvidos.

Como apresentado em Zanelli (2010), à preparação para a aposentadoria é possível relacionar:

I. uma tomada de consciência ou reflexão, que consiste na busca de novas áreas de interesse para o aposentado, incentivando-o à descoberta de potencialidades e prevenção de conflitos que possam emergir.

II. o sentido de ensinar que as possibilidades de ação na vida não se esgotam com a consolidação da aposentadoria.

III. a ideia de ensinar ou mostrar um caminho que já se encontra, no todo, ou em seus aspectos fundamentais, previamente delineado.

Está correto que se afirma em

Frente às vicissitudes do mundo globalizado, Chiavenato (2004) afirma que o mundo mudou, as empresas mudaram e, por conseguinte o RH precisa acompanhar essas mudanças. No contexto das tendências da moderna gestão de pessoas, o autor aponta o RH como o carro chefe responsável por propiciar as mudanças organizacionais. Sendo assim, assinale a alternativa correta.

Antigamente a área de ARH controlava rigidamente o comportamento dos funcionários por meio de cartões ponto. Atualmente, as organizações estão partindo para o empoderamento das pessoas e colocando em suas mãos e cabeças as responsabilidades pelas decisões sobre seu trabalho. Assim, existem vantagens e desvantagens no sistema de flexibilização no trabalho (flextime). Neste contexto, assinale a alternativa que indica uma desvantagem desse sistema.

O planejamento estratégico de RH é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais. Alguns fatores provocam fortes alterações neste planejamento, como o absenteísmo, a rotatividade de pessoal e as mudanças nos requisitos da força de trabalho. Sobre tais aspectos analise as assertivas abaixo, indicando seus respectivos fatores, e depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

1. Absenteísmo

2. Rotatividade de pessoal

3. Mudanças nos requisitos da força de trabalho

( ) Efeito de algumas variáveis externas e internas. Dentre as externas estão à situação de oferta e procura do mercado de RH e outras oportunidades de emprego. Variáveis internas benefícios, salários, estilo gerencial, condições de trabalho, etc.

( ) Índice normalmente calculado entre total de pessoas por horas perdidas pelo total de pessoas por horas de trabalho.

( ) Índice calculado entre o número de funcionários desligados pelo efetivo médio da organização.

( ) Novas formas de organização, novos produtos e serviços exigem novas habilidades e competências para desempenhar as atividades requeridas.

( ) Fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização, ou seja, são as entradas para compensar as saídas das pessoas.

O contexto de Gestão de Pessoas é formado por pessoas e organizações. A questão básica é escolher entre tratar as pessoas como recursos organizacionais ou parceiras da organização. Em relação aos conceitos de pessoas como “recursos” ou “parceiros”, informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma abaixo, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas são tidas como fornecedoras de atividade.

( ) Enquanto “parceiras”, as pessoas têm metas negociadas e compartilhadas.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas devem subordinação ao chefe.

( ) Enquanto “parceiras”, as pessoas têm fidelidade à organização.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas têm preocupação com os resultados.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo, sobre as vantagens da remuneração fixa, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Afeta diretamente os custos fixos da organização.

( ) Não incentiva o espírito empreendedor, nem a aceitação de riscos e responsabilidades.

( ) Facilita a administração dos salários e seu controle centralizado.

( ) Homogeneiza e padroniza os salários dentro da organização.

É considerado um dos objetivos da atuação do psicólogo organizacional:

Existem algumas preocupações relacionadas com as práticas da administração de Recursos Humanos de acordo com Chiavenato (1992). O autor apresenta determinadas responsabilidades descritas em sub-sistemas. Associe a coluna da direita com a da esquerda, relacionando alguns sub-sistemas às suas respectivas responsabilidades. A seguir,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.)