Questões Militares Comentadas sobre gestão de pessoas em psicologia

Sobre avaliação psicológica aplicada à seleção de pessoas, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.

( ) Cada processo seletivo deve ser elaborado segundo um padrão geral, para melhor atender o contexto e o desempenho esperado no cargo.
( ) A profissiografia deve ser realizada a partir do levantamento de dados na população ocupante do cargo a ser preenchido, ou em amostra representativa de grande parte dessa população.
( ) O mapeamento de competências fundamenta-se na identificação e operacionalização das habilidades existentes na organização e presentes no nível coletivo, tendo como produto final o perfil de competências de um cargo.
( ) O perfil de competências individuais deve ser descrito com base nas forças e fraquezas do indivíduo, devendo apresentar um título, descrição e indicadores dos comportamentos observáveis para cada competência. 

Considerando a estrutura da atuação profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe corretamente o campo intradisciplinar com a(s) disciplina(s) que o constitui.

CAMPOS INTRADISCIPLINARES

(1) Gestão de Pessoas

(2) Psicologia do Trabalho

(3) Psicologia organizacional

DISCIPLINAS

( ) Ergonomia.

( ) Saúde no trabalho.

( ) Relações de trabalho.

( ) Desenho organizacional.

( ) Orientação profissional e de carreira.

A sequência correta é

Preencha corretamente as lacunas do texto.

O foco de interesse em compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho constitui o campo denominado ______________________, que, entre vários outros objetos de investigação e de intervenção, estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais. A ______________________ emerge das interações entre comportamento no trabalho e organização. Seu interesse central é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas, a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização. A ______________________ surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com seus objetivos e com sua missão.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Como apresentado em Zanelli (2010), à preparação para a aposentadoria é possível relacionar:

I. uma tomada de consciência ou reflexão, que consiste na busca de novas áreas de interesse para o aposentado, incentivando-o à descoberta de potencialidades e prevenção de conflitos que possam emergir.

II. o sentido de ensinar que as possibilidades de ação na vida não se esgotam com a consolidação da aposentadoria.

III. a ideia de ensinar ou mostrar um caminho que já se encontra, no todo, ou em seus aspectos fundamentais, previamente delineado.

Está correto que se afirma em

Segundo Moscovici (2003), para o feedback tornar-se realmente um processo útil, ele precisa apresentar, tanto quanto possível, determinados requisitos. Assinale a opção que apresenta um desses requisitos.

Na gestão de pessoas, a formação de grupos para a tomada de decisões apresenta vantagens e desvantagens que são apontadas a seguir:

Existem algumas preocupações relacionadas com as práticas da administração de Recursos Humanos de acordo com Chiavenato (1992). O autor apresenta determinadas responsabilidades descritas em sub-sistemas. Associe a coluna da direita com a da esquerda, relacionando alguns sub-sistemas às suas respectivas responsabilidades. A seguir,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez.)

Relacione as colunas sobre as formas de remuneração nas empresas:

( 1 ) Remuneração Direta

( 2 ) Incentivos da Curto Prazo

( 3 ) Incentivos de Longo Prazo

( ) Gain-sharing – corresponde ao pagamento de um prêmio de uma única vez, vinculado ao alcance de metas específicas.

( ) Plano de ações fantasmas – direito de compra de ações preferenciais por preços subsidiados em função do desempenho individual; sendo que o detentor das ações recebe apenas o rendimento das ações.

( ) Bônus – corresponde a uma gratificação paga semestral ou anualmente, se a empresa tiver bons resultados.

( ) Remuneração funcional – determinada pelo cargo ocupado pelo funcionário e ajustada ao mercado através de pesquisas de mercado.

( ) Remuneração por habilidades e conhecimentos - determinada pelo desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos, além daqueles exigidos para a execução de um trabalho específico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre as funções e tarefas do psicólogo organizacional. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

( ) Promover treinamento e desenvolvimento de pessoal é função do psicólogo organizacional.

( ) Não é função do psicólogo organizacional contribuir para a produção teórica sobre o comportamento humano no contexto organizacional.

( ) As ações de documentação e pagamento de pessoal são funções que o psicólogo organizacional deve coordenar, quando responsável pelo gerenciamento de recursos humanos.

( ) Não é função do psicólogo organizacional implementar e/ou atualizar planos de cargos e salários.

Há diferenças significativas entre a Administração de Pessoal e a Gestão de Pessoas. Complete os parênteses considerando (1) para Administração de Pessoal ou a (2) para Gestão de Pessoas.

( ) Perspectiva de tempo de planejamento - Longo Prazo, proativa, estratégica e integrada.

( ) Perspectiva de tempo de planejamento – Curto Prazo, reativa, ad hoc (proposital) e marginal.

( ) Contrato psicológico – Obediência.

( ) Contrato psicológico – Comprometimento.

( ) Sistema de controle – Controle Externo.

( ) Sistema de controle – Autocontrole.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

A __________________________ trata da gestão de pessoas ou administração de recursos humanos, afirmando que as organizações devem ir além da ideia de recursos humanos. Deve-se dar valor às pessoas, vendo essas não como recursos perecíveis a serem consumidos, mas como bem de valor a serem desenvolvidos.

É considerado um dos objetivos da atuação do psicólogo organizacional:

Frente às vicissitudes do mundo globalizado, Chiavenato (2004) afirma que o mundo mudou, as empresas mudaram e, por conseguinte o RH precisa acompanhar essas mudanças. No contexto das tendências da moderna gestão de pessoas, o autor aponta o RH como o carro chefe responsável por propiciar as mudanças organizacionais. Sendo assim, assinale a alternativa correta.

Antigamente a área de ARH controlava rigidamente o comportamento dos funcionários por meio de cartões ponto. Atualmente, as organizações estão partindo para o empoderamento das pessoas e colocando em suas mãos e cabeças as responsabilidades pelas decisões sobre seu trabalho. Assim, existem vantagens e desvantagens no sistema de flexibilização no trabalho (flextime). Neste contexto, assinale a alternativa que indica uma desvantagem desse sistema.

O planejamento estratégico de RH é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais. Alguns fatores provocam fortes alterações neste planejamento, como o absenteísmo, a rotatividade de pessoal e as mudanças nos requisitos da força de trabalho. Sobre tais aspectos analise as assertivas abaixo, indicando seus respectivos fatores, e depois assinale a sequência correta nas opções abaixo.

1. Absenteísmo

2. Rotatividade de pessoal

3. Mudanças nos requisitos da força de trabalho

( ) Efeito de algumas variáveis externas e internas. Dentre as externas estão à situação de oferta e procura do mercado de RH e outras oportunidades de emprego. Variáveis internas benefícios, salários, estilo gerencial, condições de trabalho, etc.

( ) Índice normalmente calculado entre total de pessoas por horas perdidas pelo total de pessoas por horas de trabalho.

( ) Índice calculado entre o número de funcionários desligados pelo efetivo médio da organização.

( ) Novas formas de organização, novos produtos e serviços exigem novas habilidades e competências para desempenhar as atividades requeridas.

( ) Fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização, ou seja, são as entradas para compensar as saídas das pessoas.

O contexto de Gestão de Pessoas é formado por pessoas e organizações. A questão básica é escolher entre tratar as pessoas como recursos organizacionais ou parceiras da organização. Em relação aos conceitos de pessoas como “recursos” ou “parceiros”, informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma abaixo, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas são tidas como fornecedoras de atividade.

( ) Enquanto “parceiras”, as pessoas têm metas negociadas e compartilhadas.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas devem subordinação ao chefe.

( ) Enquanto “parceiras”, as pessoas têm fidelidade à organização.

( ) Enquanto “recursos”, as pessoas têm preocupação com os resultados.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo, sobre as vantagens da remuneração fixa, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Afeta diretamente os custos fixos da organização.

( ) Não incentiva o espírito empreendedor, nem a aceitação de riscos e responsabilidades.

( ) Facilita a administração dos salários e seu controle centralizado.

( ) Homogeneiza e padroniza os salários dentro da organização.