Questões Militares Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

Cada vez mais o Burnout, uma reação ao estresse crônico, é reconhecido como problema de saúde pública acarretando consequências não somente para a saúde, mas também para as atividades socioeconômicas. A respeito dos estudos atuais realizados nessa área, assinale a alternativa correta.

Tendo em vista as mudanças que os novos tempos exigem, espera-se que, no desempenho de seu papel, o psicólogo organizacional colabore para 

Para autores como Hofstede et al. (1990, citados em Tamayo, 2004), a cultura organizacional se manifesta por meio de valores e práticas organizacionais. Ao produzirem traços culturais como valores e normas, as organizações buscam assegurar a estabilidade do sistema produtivo configurando

O estresse é a resposta do organismo a determinados estímulos, que representam circunstâncias súbitas ou ameaçadoras, e pode tomar diferentes formas, contribuindo para sintomas de doenças.

Os sintomas mais comuns incluem dor de cabeça, desordens do sono, dificuldade de concentração, temperamento explosivo, estômago perturbado, insatisfação no trabalho, moral baixo, depressão e ansiedade.

Em relação ao estresse, é correto afirmar que: 

A psicologia organizacional emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. Seu interesse central é entender e lidar com processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização. (Zanelli; Borges-Andrade; Bastos, 2014).
O relacionamento de longo prazo em que um profissional experiente apoia o desenvolvimento pessoal e de carreira de um jovem profissional é chamado corretamente de

A Psicologia Organizacional e do Trabalho consolidou-se como uma disciplina científica, passando a contribuir para o avanço do conhecimento sobre o comportamento humano em geral e em contextos específicos de trabalho. É crescente, também, sua contribuição para a prática de gestão das organizações, quer pela inserção de profissionais, quer pela produção de conhecimentos indispensáveis a tal empreendimento. (ZanelliI; Borges-Andrade; Bastos, 2014).
Acerca desse campo de atuação do psicólogo, avalie o que se afirma a seguir.
I. O psicólogo deve ter conhecimentos sobre o processo total de trabalho e consciência das atribuições individuais e das unidades para colaborar com processos administrativos. II. Existem dificuldades para o exercício profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho como a representação socialmente dominante, mesmo entre dirigentes e organizações, de um profissional restrito à seleção de pessoal. III. O psicólogo pode ser um agente de mudanças em nível estratégico, seja como consultor interno, seja como externo às organizações, mas não deve participar das decisões desse nível estratégico, mantendo uma neutralidade na sua atuação. IV. Além das competências técnicas, espera-se que o psicólogo desenvolva as competências pessoais, interpessoais e políticas como, por exemplo, a de sensibilizar membros da equipe multi ou interprofissional (e os demais integrantes da comunidade) da pertinência de suas propostas.
Está correto apenas o que se afirma em

De acordo com Chiavenato, o grau em que os membros de uma organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais pelo trabalho e se sentirem satisfeitos e felizes e que representa um intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas, do ponto de vista biológico, psicológico e social, é chamado de

Preencha corretamente as lacunas.
No campo das organizações, o/a _____________________ foi criado(a) originalmente para descrever a atmosfera social reinante na organização e as percepções, sentimentos e atitudes das pessoas a respeito de processos sociais. Sua percepção afeta o comportamento dos funcionários e pode servir como um instrumento administrativo eficaz para integrar a motivação pessoal com os objetivos da organização. O/A _____________________ é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhados por todos os membros de uma organização. Refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Na atualidade, o campo definido pela preocupação com as organizações (produtividade, qualidade, competitividade), com a gestão (modelo de gestão de pessoas, políticas de pessoal) e com trabalhadores (em termos de saúde, bem-estar e qualidade de vida), de uma forma integrada, como fenômenos articulados em uma complexa rede de multideterminações recíprocas, é chamado corretamente de

No âmbito das questões que envolvem a Psicologia Organizacional e o papel do psicólogo que atua nessa área, é correto afirmar, segundo José Carlos Zanelli, que

A literatura científica apresenta alguns fatores de clima considerados mais relevantes na predição do nível de estresse. Um deles é a falta de participação no processo decisório, particularmente no relacionado

Na área de estudos e pesquisas que relacionam trabalho, saúde e adoecimento no contexto das organizações, existem diferentes abordagens, tais como a da medicina do trabalho, da psicologia social, do trabalho e organizacional, da ergonomia e da psicodinâmica. Assinale a alternativa que, tomando essas abordagens em geral, apresenta os termos que se destacam como indicadores do processo saúde-adoecimento no trabalho.

O rompimento das relações de trabalho devido à aposentadoria traz impactos no contexto global da vida, significando mais que um término de carreira ou afastamento de um emprego. Portanto, a forma como cada pessoa irá vivenciar este momento é variável de acordo com a cultura, os valores pessoais e socioeconômicos e o contexto onde vive. Em função da significação social conferida ao trabalho, é compreensível que a proximidade à aposentadoria também possa relacionar-se a crises identitárias. A transição para a aposentadoria será facilitada se a pessoa puder se preparar ainda quando estiver em atividade laboral. Como forma de auxiliar as pessoas para aposentadoria, as organizações têm adotado programas que consistem em um conjunto de ações e de atividades organizadas para atender a um público de trabalhadores que está em fase de pré-aposentadoria, geralmente faltando cinco anos, com o propósito de auxiliá-los a se prepararem para o futuro.

Essas iniciativas são chamadas corretamente de Programas de

A abordagem da psicodinâmica do trabalho foi apresentada por Dejours, por meio da publicação A Loucura do Trabalho: Estudo de Psicopatologia do Trabalho. A obra trouxe um novo olhar para a compreensão das relações entre trabalho e saúde psíquica do trabalhador e passou a ser entendida como um importante referencial para a área da clínica e da saúde mental no trabalho, capaz de subsidiar estudos e intervenções teórica e metodologicamente.

Considerando esta abordagem, avalie o que se afirma.

I. Nesta abordagem, saúde no trabalho significa ausência de sofrimento, ou seja, o potencial que cada trabalhador possui de utilização dos recursos internos e externos para transformação do sofrimento na busca pelo prazer e realização.

II. A psicodinâmica do trabalho critica a clínica como modo de construção do conhecimento, de interpretação e de análise do trabalho, privilegiando outras práticas que se colocam como instrumento capaz de compreender tanto os processos de saúde quanto as patologias do trabalho.

III. Um aspecto muito importante na procura do prazer e na defesa diante do sofrimento no trabalho é a mobilização subjetiva, definida como o processo pelo qual o trabalhador se engaja no trabalho e consegue fazer uso da subjetividade, da inteligência prática e do coletivo de trabalho para transformar os fatores da organização do trabalho causadores de sofrimento.

IV. Uma das principais contribuições da psicodinâmica do trabalho é a de expor os efeitos que a organização do trabalho pode gerar na saúde mental do trabalhador, além de oferecer instrumentos para que estes efeitos sejam identificados ainda no campo pré-patológico, possibilitando atuações preventivas e capazes de compreender e intervir nos processos de saúde/doença mental no trabalho.

É correto apenas o que se afirma em

A orientação profissional e de carreira é um conjunto de atividades que permite aos cidadãos identificar as suas aptidões, competências e interesses, tomar decisões importantes em nível escolar, de formação e profissional e gerir os seus projetos de vida individuais no estudo, no trabalho e em outros contextos nos quais essas aptidões e competências são adquiridas ou utilizadas.

É correto afirmar que um instrumento com parecer favorável pelo Conselho Federal de Psicologia que mensura como o sujeito lida com tarefas do desenvolvimento vocacional é o(a)

Características organizacionais como redução de pessoal (downsizing), exigências organizacionais por maior produtividade, por mais tempo dedicado ao trabalho e por maior flexibilidade pessoal para executar tarefas diferentes em uma empresa são causas de ocorrências de adoecimento e sofrimento imputados ao trabalhador.

A resposta prolongada a agentes estressores do contexto de trabalho, composta por exaustão, despersonalização e ineficácia e que favorece um declínio sobre a autoestima é chamada corretamente de

Desde as décadas iniciais do século passado, estudos têm sido desenvolvidos no intuito de desvendar as dimensões, os determinantes (possíveis causas), os correlatos (conceitos semelhantes), e as consequências (possíveis efeitos) de um sentimento que emerge quando o homem se relaciona com situações laborativas, bem como de desenvolver técnicas de mensuração de tal sentimento. Esse sentimento é a variável da natureza humana que maior atração tem exercido tanto sobre os estudiosos de Psicologia Organizacional e do Trabalho como sobre gestores e pesquisadores do comportamento organizacional.

Esse sentimento é denominado corretamernte

O conjunto de atividades que constitui o campo de atuação em Psicologia Organizacional e do Trabalho e as interfaces necessárias que estabelece com outros campos científicos e profissionais revelam a complexidade das competências esperadas para o psicólogo se inserir e atuar na área.

A esse respeito, avalie o que se afirmam ser competências gerais necessárias para atuar em Psicologia Organizacional e do Trabalho.

I. Reconhecer os diferentes níveis que estruturam os processos organizacionais e de trabalho.

II. Explicar as principais mudanças no mundo do trabalho e como ele se estrutura na contemporaneidade.

III. Analisar e ampliar o diálogo do espaço ocupacional em Psicologia Organizacional e do Trabalho com espaços de profissões afins.

IV. Mapear o campo científico em Psicologia Organizacional e do Trabalho, identificando seus principais construtos, estratégias metodológicas e avanços recentes.

V. Compreender e comunicar a natureza da organização como fenômeno psicossocial, contribuindo para processos de transformação da sua estrutura e dos seus modelos de gestão.

Está correto apenas o que se indica em 

Considerando a estrutura da atuação profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe corretamente o campo intradisciplinar com a(s) disciplina(s) que o constitui.

CAMPOS INTRADISCIPLINARES

(1) Gestão de Pessoas

(2) Psicologia do Trabalho

(3) Psicologia organizacional

DISCIPLINAS

( ) Ergonomia.

( ) Saúde no trabalho.

( ) Relações de trabalho.

( ) Desenho organizacional.

( ) Orientação profissional e de carreira.

A sequência correta é

Silva, Zanelli e Tolfo (apud ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014) afirmam que compreender a cultura exige decodificar as razões encobertas dos comportamentos individuais e coletivos.

Avalie o que se afirma acerca dos estudos desses autores sobre a cultura organizacional.

I. As “contraculturas” são grupos de pessoas com um padrão especial ou peculiar de valores, mas que não são inconsistentes com os valores dominantes na organização.

II. Quando os valores de determinadas unidades setoriais se tornam desalinhadas com a cultura hegemônica ou dominantes da organização, produz-se uma dinâmica cultural antagônica, denominada “subcultura”.

III. Uma cultura organizacional emerge quando os participantes passam a compartilhar conhecimentos e pressupostos de como descobrir ou desenvolver modos de lidar com questões de adaptação externa e de integração interna.

IV. O pensamento dominante é o de que, em que pese o processo de decifrar a cultura organizacional ser relevante no entendimento do comportamento nas organizações, a compreensão do contexto sociocultural no qual elas operam é mais significativo.

Está correto apenas o que se afirma em