Questões Militares de Psicologia
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(Rego Cunha e Cabral-Cardoso Cunha. 2003.)
A qual conceito os autores se referem?
I. Para o autor,o condicionamento negativo, muito utilizado nas organizações, que se refere aos descontos no salário e repreensões públicas,não traz vantagens para a instituição.
II. O autor salienta que o condicionamento positivo pode obter excelentes resultados para as organizações, entretanto enfatiza que condicionamento é diferente de motivação.
Ill. O reconhecimento, a promoção e a possibilidade de crescimento são algumas formas pelas quais a organização pode motivar os indivíduos, citados pelo autor na teoria das satisfações humanas.
Estão corretas as afirmativas
I. Quando há uma implementação de mudança,esta fica sujeita à cultura organizacional.
II. No processo de mudança,a organização deve ter como objetivo assegurar a continuidade e a sobrevivência própria,garantindo prestar serviços que condizem com a necessidade do cliente.
Ill. A mudança organizacional pode ser definida como a alteração da forma de funcionamento da empresa,com o objetivo de torná-la mais competitiva e adequada à realidade do mercado,sem, no entanto, alterar sua estrutura de poder.
Estão corretas as afirmativas
I. Se demitido ou exonerado,o psicólogo deverá repassar o material ao seu substituto.
II. Se não houver substituto para o psicólogo demitido ou exonerado,todo material deverá ser incinerado pelo profissional responsável pelo atendimento na presença do representante do Conselho Regional de Psicologia.
Ill. Caso o serviço psicológico seja extinto, todo material deverá ser lacrado na presença de um representante do respectivo Conselho e, quando recriado tal serviço,o material deverá ser reaberto, também,na presença de um representante do Conselho Regional de Psicologia.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I. As necessidades fisiológicas e as necessidades de segurança são fatores de motivação, uma vez que na ausência de satisfação dessas necessidades, o individuo batalha por satisfazê-las.
II. O indivíduo tem que ter a sua necessidade do nível inferior satisfeita, ou quase integralmente satisfeita, para sentir a necessidade do nível superior.
De acordo com Sampaio (1998) e Freitas (2002), a Psicologia do Trabalho e das Organizações, no Brasil, desenvolveu- se em três fases: Psicologia_______, campo que tem como foco central o estudo e a compreensão dos recursos humanos em todos os seus significados e manifestações; Psicologia Industrial, em que o profissional, que trabalha com foco principal no(a) _________, é intitulado de psicotécnico; e Psicologia __________, onde os psicólogos estão voltados para assegurar a produtividade das empresas.
( ) Os fatores higiênicos não são suficientes para provocar satisfação no ambiente de trabalho,entretanto, são necessários para evitar a insatisfação. A politica da empresa e o salário são fatores que podem levar à insatisfação.
( ) Segundo Maslow, as necessidades são fontes de motivação. O comportamento motivado pode ser encarado como uma ação que o indivíduo se obriga a tomar para aliviar a tensão, que pode ser agradável ou desagradável, e é gerada pela presença da necessidade ou desejo.
( ) A interpretação da pirâmide de Maslow esclarece que o ser humano tende a satisfazer suas necessidades primárias antes de buscar as do mais alto nível. As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide, seguidas,hierarquicamente, pelas necessidades de segurança,estima,necessidades sociais e, por último, no topo da pirâmide,a autorrealização.
( ) Herzerb dividiu os fatores que alteram o comportamento em dois grupos: os higiënicos e os motivacionais. Os fatores motivacionais estão relacionados com o meio que o funcionário atua, são fatores determinados pela organização,e que fazem parte da cultura da empresa. Já os fatores higiênicos são aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, que produzem algum efeito de satisfação e aumento de produtividade.
O comprometimento de continuação está relacionado à necessidade de se manter trabalhando para a organização ao perceber os custos em deixá-la. As atitudes e os comportamentos dos indivíduos são norteados por_______ específicas. Quando esse tipo de comprometimento torna-se predominante, a relação com a motivação é_________afetada,assim como o desempenho e a satisfação. Quando há uma identificação do individuo com a organização, fica evidente o comprometimento afetivo e as atitudes demonstradas na organização são_______com seus próprios valores.