Questões de Concurso Militar CIAAR 2010 para Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho

Marque V (verdadeira) ou F (falsa) para as seguintes afirmativas sobre a Psicologia aplicada à Administração.

( ) Baseado na teoria psicanalítica de Freud, Dejours (psiquiatra e psicanalista) fez a Teoria da Psicodinâmica do Trabalho, afirmando que a relação entre o homem e o trabalho é de sofrimento e doença. No entanto, há situações que podem ser de prazer e de saúde.

( ) A falha do trabalho de Dejours foi não perceber as perturbações psíquicas ocasionadas pelo trabalho repetitivo.

( ) A Psicodinâmica do Trabalho afirma que o trabalho sofre a influência do passado do indivíduo em algumas situações profissionais, gerando sofrimento patológico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da assertiva a seguir.

Dejours, na Teoria Psicodinâmica do Trabalho, afirma que o(a) ____________ tem um papel central, visto como um instrumento de compreensão da subjetividade humana. O trabalho desafiador causa ____________. Se este(a) é ultrapassado(a), a sensação é de ___________.

A abordagem psicológica que estuda o comportamento animal ou humano, por meio da interação do organismo com o meio do qual ele faz parte e a influência do ambiente sobre ele, não pode ser chamada de

Lewin, ao estudar o processo pelo qual o sistema busca restaurar continuamente seu equilíbrio (para compreender os processos motivacionais), parte para uma psicologia rigorosa, apoiada na matemática. Utiliza a geometria topológica e a hodologia, servindo-se de toda uma terminologia tomada de empréstimo às ciências exatas, particularmente à física. Esta abordagem chama-se Teoria

Relacione as colunas.

( 1 ) QI – Quociente de Inteligência

( 2 ) Assimilação

( 3 ) Acomodação

( 4 ) Reversibilidade

( ) Processo mental que possibilita voltar ao passado em pensamento e comparar a parte com o todo.

( ) É o processo de desenvolvimento por meio do qual o indivíduo incorpora novos conhecimentos.

( ) É o processo de desenvolvimento pelo qual o indivíduo organiza e ajusta novas experiências (conhecimentos), sem destruir as já existentes.

( ) É indicador da posição em que se encontra uma pessoa – se acima ou abaixo da média, em termos de desvio-padrão.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre o estudo da Personalidade (Aguiar, 2005). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

( ) Duas pessoas não são iguais, mas tem padrões únicos de características psicológicas.

( ) Não basta identificar traços psicológicos para se compreender a personalidade; é importante entender como eles estão relacionados, organizados e como interagem.

( ) A personalidade (características psicológicas, a organização dessas características e suas propriedades) é um constructo inferido do comportamento não-observável.

Em Aguiar (2005), surgem duas abordagens teóricas que conceituam MOTIVAÇÃO na psicologia organizacional. Pela primeira abordagem, a motivação de um indivíduo está relacionada com recompensa ou com a punição recebida. Já o segundo, diz que os indivíduos têm valores e expectativas em relação ao mundo que os rodeia (representações internalizadas do seu ambiente) e que sua fonte de motivação do comportamento são os objetos e os acontecimentos atrativos para ele.

Respectivamente, as abordagens teóricas apresentadas são

A preocupação da Psicodinâmica do Trabalho, ao analisar a relação do indivíduo com a organização, foi compreender de que forma o equilíbrio mental do indivíduo é ameaçado e quais são as consequências para sua saúde mental. A alternativa que não contém elementos das condições adequadas de trabalho é

Relacione as colunas sobre a Teoria Psicanalítica de Sigmund Freud.

( 1 ) Libido

( 2 ) Pulsão

( 3 ) Instinto

( 4 ) Energia

( ) O objetivo é abolir a tensão causada pela necessidade; conseguindo atingir o objetivo, o indivíduo experimenta prazer.

( ) Processo dinâmico que consiste numa pressão ou força que faz o organismo tender a um alvo. São forças que atuam na vida mental; em interação, inibem ou favorecem o desenvolvimento das outras forças.

( ) Substrato das transformações da pulsão sexual quanto ao objeto (deslocamento de investimentos), quanto ao alvo (sublimação, por exemplo) e quanto à formação da excitação sexual (diversidade das zonas erógenas).

( ) Algo que pode ser transformado, dirigido, acumulado, preservado, descarregado e dissipado, mas não pode ser totalmente destruído.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas de Ricardo Antunes.

( ) O binômio taylorismo/fordismo baseava-se na produção em massa de mercadorias.

( ) Na indústria automobilística taylorista e fordista, era necessário racionalizar ao máximo as operações realizadas pelos trabalhadores, combatendo o ‘desperdício’ na produção, aumentando o tempo e diminuindo o ritmo de trabalho, visando à intensificação das formas de exploração.

( ) Uma separação nítida entre elaboração e execução se fez presente no processo produtivo caracterizado pela mescla da produção em série fordista com o cronômetro taylorista.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre a história da área da Psicologia Organizacional.

( ) A psicologia organizacional existe praticamente desde o início do campo da psicologia; é uma criação do século XX, com raízes no final do século XIX.

( ) Os trabalhos iniciais da Psicologia Organizacional concentravam-se em questões de Recrutamento e Seleção.

( ) Dois psicólogos são considerados os principais fundadores do campo: Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott.

( ) O trabalho de Frederick Winslow Taylor foi muito influente no campo da Psicologia Organizacional. Ele estudou longamente a produtividade de funcionários em sua carreira, durante o final do século XX e início do século XIX.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.

Relacione as colunas sobre as formas de remuneração nas empresas:

( 1 ) Remuneração Direta

( 2 ) Incentivos da Curto Prazo

( 3 ) Incentivos de Longo Prazo

( ) Gain-sharing – corresponde ao pagamento de um prêmio de uma única vez, vinculado ao alcance de metas específicas.

( ) Plano de ações fantasmas – direito de compra de ações preferenciais por preços subsidiados em função do desempenho individual; sendo que o detentor das ações recebe apenas o rendimento das ações.

( ) Bônus – corresponde a uma gratificação paga semestral ou anualmente, se a empresa tiver bons resultados.

( ) Remuneração funcional – determinada pelo cargo ocupado pelo funcionário e ajustada ao mercado através de pesquisas de mercado.

( ) Remuneração por habilidades e conhecimentos - determinada pelo desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos, além daqueles exigidos para a execução de um trabalho específico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.

A ideologia do mercado mundial ou ideologia neoliberal consiste em que os governos são subordinados ao mercado mundial e as ações políticas dos governos locais são denominadas e definidas em função do mercado mundial. Esse processo é chamado de

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

Segundo a _________________, o ser humano jamais deve ser visto ou usado como meio, mas somente como fim em si. Portanto, o seu conteúdo consiste na defesa da integridade da pessoa humana. Dois princípios considerados pilares importantes são: a justiça e a solidariedade.

O estudo do ser e da existência, bem como de suas categorias básicas, em que um ser é tudo aquilo que se pode dizer que é, nos vários sentidos da palavra “ser”, denomina-se

Relacione as colunas.

( 1 ) David Guest

( 2 ) Dave Ulrich

( 3 ) Edward Lawler III

( ) Para que organização e membros atinjam seus objetivos e metas (maior realização pessoal dos indivíduos, melhor desempenho organizacional e vantagem competitiva), é preciso um tratamento atencioso dos colaboradores.

( ) Propôs o desenvolvimento do modelo normativo para a gestão de pessoas.

( ) Propôs um novo papel da gestão de pessoas nas organizações frente à realidade da competitividade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que apresenta a correta sequência para a seleção de funcionários para uma empresa.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre o comportamento produtivo e contraproducente do funcionário.

( ) A psicologia organizacional tem interesse no comportamento produtivo e contraproducente dos funcionários no trabalho.

( ) A área de atuação do psicólogo organizacional não contempla comportamentos destrutivos dos funcionários como, por exemplo, sabotagem, agressão no trabalho e roubo.

( ) Faz parte do bem estar organizacional o comportamento organizacional de cidadania.

Uma das variáveis estudadas pela Psicologia Organizacional é a satisfação no trabalho. É possível avaliar a satisfação global do funcionário, ou seja, o quanto gosta ou não gosta do seu trabalho. A satisfação é geralmente medida por meio de questionários respondidos pelos funcionários.

Não é um exemplo desses questionários:

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as seguintes afirmativas sobre saúde e segurança do funcionário.

( ) Ambientes de trabalho podem ser um lugar perigoso, inclusive para aqueles que trabalham em escritórios.

( ) Os programas mais eficientes na redução de acidentes de trabalho são aqueles direcionados à eliminação dos perigos físicos no local de trabalho e ao encorajamento dos comportamentos seguros.

( ) Fadiga e falta de motivação para o trabalho são sintomas de ESTAFA.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de letras, de cima para baixo.