Questões de Concurso Militar CIAAR 2021 para Primeiro Tenente - Engenharia da Computação

A criação de valor é definida não somente em termos dos resultados do negócio do cliente, mas também é altamente dependente da percepção do cliente com relação ao serviço prestado.
No modelo ITILv3, um dos componentes corretos do valor é

A UML (Unified Modeling Language) possui uma série de diagramas, cada qual propiciando a modelagem mais adequada de determinado aspecto de um sistema de software.
A sequência que apresenta corretamente apenas diagramas comportamentais da UML está indicada em

Durante a elicitação de requisitos, diversas abordagens podem ser utilizadas para se obter informações dos clientes e dos usuários dos sistemas.
Considerando estas abordagens para obtenção dos requisitos, é incorreto afirmar que

Observe o diagrama.



Fonte: FEITOSA, 2013, p.27.
O diagrama mostra um modelo conceitual utilizado na Engenharia de Software para descrever os objetos envolvidos em um domínio de negócios, com suas características e como elas se ligam.
Complete corretamente as lacunas do texto.
Esse diagrama representa um modelo com ____________________ PESSOA que tem ___________________ NOME, DOCUMENTOS, TELEFONE, CELULAR e EMAIL que possui _________________ pela ação “reside em” com DOMICILIO, que tem __________________ ENDERECO, TIPO e CARACTERISTICAS.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

A Figura a seguir ilustra os componentes do modelo associados às áreas de processo para desenvolvimento da CMMI Versão 1.2 e como eles se relacionam.


Fonte: Equipe do Produto CMMI. CMMI ® para Desenvolvimento – Versão 1.2. U.S.A: CMU/SEI, 2006, p.18.
De acordo com a Figura, é correto afirmar que Produtos de Trabalho Típicos e Subpráticas estão ligados a práticas