Questões de Concurso Militar CSM 2009 para Primeiro Tenente, Enfermagem - Prova 2
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Assinale a opção que completa corretamente a lacuna abaixo.
Um hospital geral vem buscando a melhoria de resultados nas intervenções cirúrgicas, diminuindo o tempo de espera para as marcações de cirurgias, levando ao aumento da satisfação da clientela e da qualidade da assistência. Nessas condições, pode-se considerar que houve uma melhora na _____________ das ações hospitalares.