Questões de Concurso Militar PM-MT 2010 para Soldado da Polícia Militar

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Q686100
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686100 Atendimento ao Público

Considerando que saber relacionar-se é uma arte, o funcionário público deve desenvolver suas atividades de maneira empática.


Dessa forma, é correto afirmar.

Alternativas
Q686101
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor , Relacionamento Interpessoal
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686101 Atendimento ao Público
Para que ocorra o bom entendimento das informações entre duas pessoas, é correto afirmar que:
Alternativas
Q686102
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686102 Atendimento ao Público

Pelo atendimento telefônico transmite-se tanto a imagem profissional quanto a eficácia e o bom atendimento da instituição.


Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q686103
Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686103 Administração Geral

Nas relações de trabalho é necessário que se tenha uma forma de agir, capaz de enfrentar adequadamente os desafios que surgem no dia-a-dia.


Com relação à afirmação, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q686104
Direito Administrativo Agentes públicos e Lei 8.112 de 1990 , Cargo, emprego, função ,
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686104 Direito Administrativo
São deveres do funcionário público para a realização das suas atribuições:
Alternativas
Respostas
46: B
47: C
48: A
49: C
50: E
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