As bibliotecas estão entre as primeiras instituições a adota...

As bibliotecas estão entre as primeiras instituições a adotarem sistemas automatizados com o objetivo de prover aos usuários o acesso fácil às informações de seus interesses.

A esse respeito, avalie as afirmativas relacionadas ao conceito, aos objetivos e às características de um sistema de recuperação da informação.

I. Identificação das necessidades de informação, aquisição, organização e armazenamento, desenvolvimento de produtos e serviços, distribuição e uso da informação compondo o conjunto de processos essenciais à gestão da informação.

II. O objetivo principal de um sistema de recuperação da informação não é recuperar todos os documentos que são relevantes à necessidade de informação do usuário, mas o maior número possível de documentos relacionados ao assunto pesquisado.

III. A terceira geração de sistemas de recuperação de informação evoluiu do uso das palavras-chave e operadores de consulta para o uso das interfaces gráficas, formulários eletrônicos, hipertexto e arquitetura de sistemas abertos para otimizar o processo de busca e qualificar a informação desejada pelo usuário.

IV. As primeiras iniciativas de automatizar o processo de recuperação da informação consistiam na automação de processos existentes, como busca em catálogos, fichas, restritas ao nome do autor e ao título da obra, tendo, como ênfase, um sistema de recuperação da informação focado na recuperação de dados e não na recuperação da informação.

V. A recuperação da informação trata da representação, armazenamento, organização e acesso a itens de informação, como documentos, páginas Web, catálogos online, registros estruturados e semiestruturados,objetos multimídia, devendo a representação e a organização dos itens de informação fornecerem aos usuários facilidade de acesso às informações de seu interesse.

Está correto apenas o que se afirma em