Qual componente da estrutura do modelo de processo de softwa...

A alternativa correta é A - Metas específicas.

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é uma abordagem para a melhoria de processos que ajuda as organizações a aprimorar seus processos de desenvolvimento de software. Um de seus componentes principais são as metas e práticas que orientam a implementação efetiva dos processos.

Metas específicas são componentes do modelo que descrevem o que deve ser realizado dentro de uma área de processo para que se alcance um nível desejado de maturidade. Elas são específicas para cada área de processo e garantem que as atividades essenciais sejam completadas.

Vamos analisar as alternativas incorretas:

B - Metas genéricas: Estas são aplicáveis a todas as áreas de processo, mas não descrevem o que deve ser realizado em termos específicos. Elas asseguram que os processos implementados são sustentáveis no tempo e podem ser melhorados.

C - Práticas específicas: Embora detalhem como as metas específicas podem ser alcançadas, elas não são a descrição do que deve ser feito, mas sim uma orientação prática.

D - Práticas genéricas: Estas são práticas que apoiam as metas genéricas e, similar às metas genéricas, são aplicadas a todas as áreas de processo, não descrevendo ações específicas em si.

E - Informativos de suporte: São informações adicionais que ajudam a entender e implementar as práticas, mas não são componentes que descrevem diretamente a implementação requerida.

Compreender essa diferenciação entre metas e práticas, específicas e genéricas, é crucial para resolver questões que envolvem o CMMI, especialmente em exames de concursos públicos.

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• Metas Genéricas: metas comuns, compartilhadas por múltiplas áreas de processo, que, quando atingidas dentro de uma área de processo específica, podem indicar se estão sendo planejadas e implementadas de forma efetiva, replicável e controlada. 
• Práticas Genéricas: descrições das atividades consideradas importantes para o atingimento das suas respectivas metas genéricas e que garantem a institucionalização efetiva, repetível e controlada das áreas de processo.

• Metas Específicas: metas relacionadas a uma determinada área de processo que descrevem o que deve ser realizado para assegurar que esta esteja efetivamente implementada. 
• Práticas Específicas: descrições das atividades consideradas importantes para o atendimento de suas respectivas metas específicas. Podem ser detalhadas em subpráticas e possuem como saídas os produtos de trabalho típicos. 

FERNANDES, Aguinaldo A.; ABREU, Vladimir F. de. Implantando a Governança de TI: da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. 4.ed. [S.l.]: Brasport, 2014.

Pág 305 e 306

GABARITO A

Errei a questão, fui de olhos fechados na alternativa B

A meu ver, esse gabarito é questionável..

De acordo com os conceitos apresentados no CMMI 1.2:

Metas Específicas

• Características que devem estar presentes para uma implementação adequada de uma área de processo.

Por exemplo, uma meta específica da área de processo Gestão de Configuração é: “A integridade dos baselines é estabelecida e mantida”.

Metas Genéricas

• Determinar se uma área de processo está implementada e são denominadas “genéricas” porque a mesma declaração de meta se aplica a várias áreas de processo. 
• Elas descrevem as características necessárias para institucionalizar os processos que implementam a área de processo em questão. 

FONTE: CMMI Dev 1.2

Estrutura do Modelo:

●       Áreas do processo: Conjunto de práticas inter-relacionadas

●       Metas Especificas: Assegura que esteja efetivamente implantado.

●       Práticas Especificas: Atividades importantes para o atendimento das metas.

●       Metas Genéricas: Metas comuns, compartilhadas .

Gabarito A