O novo Diretor-Presidente da Fábrica de Motocicletas Equilib...

Gabarito: A

No contexto de Organização, Sistemas e Métodos (OSM), realizar uma análise organizacional envolve compreender múltiplos aspectos da empresa, sejam eles estruturais, de processos ou de ferramentas utilizadas na gestão diária. Essa análise é fundamental para detectar ineficiências e potencializar os processos internos, alinhando-os ao objetivo estratégico da empresa.

Para compreender por que a alternativa A é a correta, é necessário analisar cada um dos componentes listados:

• I. Fluxograma: Representa visualmente os processos da empresa, mostrando a sequência de atividades, o que é essencial para identificar gargalos e pontos de melhoria.
• II. Estrutura organizacional: É o modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Ela deve ser analisada para entender a hierarquia e as relações de autoridade e responsabilidade.
• IV. Formulários: São importantes para entender como a informação é capturada e circula dentro da empresa, além de ser uma ferramenta para padronização e eficiência de processos.
• VIII. Layout do local de trabalho: O arranjo físico influencia na produtividade e na eficiência das operações, sendo um fator crítico da análise organizacional.
• X. Organograma da fábrica: Este diagrama mostra como a empresa é estruturada em termos de divisões de trabalho, inclusive visualizando relações hierárquicas e funcionais.

Ao priorizar estes aspectos, o Diretor-Presidente focará tanto na estrutura quanto nos processos e ferramentas de trabalho, elementos fundamentais para desenhar um plano de ação eficaz para eventuais melhorias. Se contempladas devidamente, essas informações proporcionarão uma visão detalhada e funcional da empresa, permitindo ajustes e otimizações que alinham as operações aos objetivos estratégicos da organização.

Numa análise adequada de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) da fábrica, devem, prioritariamente, serem contemplados os aspectos:

• I. Fluxograma;
• II. Estrutura organizacional;
• IV. Formulários;
• VIII. Layout do local de trabalho;
• X. Organograma da fábrica.