Reengenharia significa fazer uma nova engenharia da estrutu...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: B - pessoas, TI e processos.
Vamos entender o tema central da questão, que é a reengenharia. Esse conceito refere-se a uma abordagem que busca repensar e redesenhar radicalmente os processos empresariais para alcançar melhorias significativas em desempenho, como custos, qualidade, serviço e velocidade. Assim, é necessário compreender que a reengenharia é uma estratégia que visa a transformação fundamental da estrutura organizacional.
Para resolver a questão, é preciso saber que a reengenharia envolve três componentes críticos:
- Pessoas: Elas são essenciais em qualquer mudança organizacional, pois executam os processos e precisam estar alinhadas com a nova visão.
- TI (Tecnologia da Informação): A tecnologia é um facilitador chave na reengenharia, permitindo a automação e melhoria dos processos.
- Processos: O foco principal da reengenharia é redesenhar processos para melhor eficiência e eficácia.
Justificativa para a Alternativa B: Ela é a correta porque menciona os três elementos fundamentais da reengenharia: pessoas, TI e processos. Esses componentes são essenciais para implementar mudanças significativas e sustentáveis em uma organização.
Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:
A - TI, ambiente e pessoas: Esta alternativa está incorreta porque, apesar de mencionar TI e pessoas, inclui "ambiente" em vez de "processos". O foco da reengenharia é no redesenho dos processos, e não do ambiente.
C - TI, processos e ambiente: Embora mencione TI e processos, esta alternativa falha ao incluir "ambiente" em vez de "pessoas". As pessoas são essenciais nas mudanças organizacionais, pois são elas que executam os processos.
D - pessoas, ambiente e processos: Esta alternativa acerta ao incluir pessoas e processos, mas erra ao substituir "TI" por "ambiente". A tecnologia é um componente crítico na condução de uma reengenharia eficaz.
Espero que esta explicação tenha facilitado seu entendimento sobre a reengenharia e suas componentes essenciais. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Os tres componentes da reengenharia são:
Pessoas;
Processos;
Tecnologia da informação
A reengenharia esta preocupada em fazer cada vez mais com casa vez menos. Seus três componentes são: Pessoas, TI e Processos. As organizações estão mais voltadas para tarefas, serviços, pessoas ou estruturas mas não para os seus processo.
GABARITO: LETRA B
FONTE: http://administracaocontemporanea-net.blogspot.com.br/p/reengenharia.html
REENGENHARIA VOCÊ MUDA OS ASPECTOS INTERNOS DA ORGANIZAÇÃO.
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