Reengenharia significa fazer uma nova engenharia da estrutu...
Os tres componentes da reengenharia são:
Pessoas;
Processos;
Tecnologia da informação
A reengenharia esta preocupada em fazer cada vez mais com casa vez menos. Seus três componentes são: Pessoas, TI e Processos. As organizações estão mais voltadas para tarefas, serviços, pessoas ou estruturas mas não para os seus processo.
GABARITO: LETRA B
FONTE: http://administracaocontemporanea-net.blogspot.com.br/p/reengenharia.html
REENGENHARIA VOCÊ MUDA OS ASPECTOS INTERNOS DA ORGANIZAÇÃO.