Segundo Kotler e Armstrong (2015), intermediários de market...

O tema central da questão é a definição de intermediários de marketing segundo Kotler e Armstrong, autores renomados na área de marketing. Esse conceito é fundamental para entender como as empresas conectam seus produtos aos consumidores finais.

Alternativa Correta: A - Organizações que ajudam a empresa a promover, vender e distribuir seus produtos aos compradores finais.

Esta alternativa é a correta porque descreve precisamente o papel dos intermediários de marketing, que são entidades como distribuidores, revendedores e agências que colaboram com as empresas para alcançar os consumidores finais. Eles facilitam o processo de promoção, venda e distribuição, garantindo que os produtos cheguem de maneira eficaz ao mercado.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - Participantes e forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de marketing de construir relacionamentos.

Esta alternativa descreve fatores externos que podem influenciar a estratégia de marketing, como mudanças econômicas e sociais, mas não se refere especificamente aos intermediários de marketing.

C - Públicos que compram bens e serviços para processamento posterior ou para uso em seu processo de produção.

Essa definição se aplica a consumidores industriais ou organizacionais, que não são considerados intermediários de marketing, mas sim parte do mercado B2B (business-to-business).

D - Instituições e outras forças que afetam os valores, as percepções, as preferências e os comportamentos básicos da sociedade.

Esta alternativa se refere ao ambiente sociocultural, que influencia o comportamento do consumidor e as estratégias de marketing, mas não descreve intermediários de marketing.

E - Forças que criam novas tecnologias, gerando novas oportunidades de produto e mercado.

Esta descrição refere-se a fatores tecnológicos que podem impactar o ambiente de marketing, mas novamente, não se relaciona diretamente aos intermediários de marketing.

Compreender o papel dos intermediários de marketing é crucial para qualquer estratégia de marketing, pois eles são a ponte entre a empresa e o consumidor final, desempenhando um papel vital na cadeia de suprimento e na entrega de valor ao cliente.

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São 5 mercados básicos, segundo Kotler no livro Administração de Marketing (edição 2019):

"Os FABRICANTES que recorrem aos mercados de RECURSOS (mercados de matérias-primas, mercados de trabalho, mercados financeiros) para adquirí-los e transformá-los em bens e serviços; depois vendem os produtos acabados a INTERMEDIÁRIOS, que os vendem aos CLIENTES FINAIS. O GOVERNO recolhe impostos para comprar produtos dos mercados de recursos, de fabricantes e de intermediários e depois usa esses bens e serviços para fornecer serviços públicos". (Pg. 6)