De acordo com Sant’Anna, Rocha Júnior e Garcia (2015), que ...

Para resolver a questão proposta, é importante compreender o conceito de campanha institucional no contexto da comunicação organizacional. Esse tipo de campanha é planejado para fortalecer a imagem e a reputação de uma organização, sem focar diretamente na venda de produtos ou serviços. O objetivo é criar ou modificar percepções, cultivando uma opinião pública positiva.

Alternativa Correta: D - Institucional

A campanha institucional é a resposta correta porque, conforme descrito na questão, ela visa a manutenção, alteração ou criação de comportamentos favoráveis à marca. Isso envolve predispor positivamente a opinião pública em relação a todas as iniciativas comerciais do anunciante. O foco está na comunicação de valores, missão e visão da empresa, além de sua responsabilidade social, e não diretamente na venda.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - De sustentação: Esse tipo de campanha é voltado para dar continuidade a uma ação de marketing já existente, buscando manter o público engajado ou fidelizado. Não aborda diretamente a questão de moldar opiniões de longo prazo sobre a marca.

B - De relançamento: Refere-se a campanhas que relançam um produto ou marca no mercado, muitas vezes com mudanças ou melhorias. O foco aqui é mais específico e voltado para um produto, diferente da abordagem ampla e conceitual da campanha institucional.

C - Promocional: Este tipo de campanha tem o objetivo claro de estimular vendas ou a adesão imediata a produtos ou serviços por meio de ofertas ou promoções, sendo mais tático e de curto prazo.

E - De lançamento: Similar à de relançamento, essa campanha visa introduzir um novo produto ou serviço no mercado, destacando suas características e benefícios. É focada em vendas e não em criar uma percepção global da marca.

Compreender a diferença entre esses tipos de campanhas é vital para se obter sucesso em questões de concursos públicos que envolvem comunicação organizacional.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

DE SUSTENTAÇÃO: Menos esforço de mídia. Inserções amenizadas. Manter imagem viva e presente.

DE RELANÇAMENTO: Reativar interesse. Esforço redobrado.

PROMOCIONAL: Promover PRODUTO ou SERVIÇO em si. Ressaltar características nos principais PONTOS DE VENDA. Sem apelo econômico.

INSTITUCIONAL: Venda não é objetivo principal, e sim promover IMAGEM favorável.

DE LANÇAMENTO: Fase inicial da divulgação. Promoção de produto INÉDITO ou REESTRUTURADO.