A Teoria Clássica, a Teoria da Burocracia e a Escola das Rel...
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Q1845271
Administração Geral
A Teoria Clássica, a Teoria da Burocracia e a Escola das Relações
Humanas, apesar das diferenças de foco e de suas contribuições
diversas, têm como ponto comum:
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Gabarito comentado
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Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento sobre as teorias da administração.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Segundo Chiavenato (2003), a Teoria Clássica,
criada por Henri Fayol, possui ênfase na estrutura organizacional. Essa teoria
traz o “homem econômico" e procura aumentar sua eficiência, essa teoria
também é amplamente conhecida por seu sistema de comando, autoritarismo e
definição clara de suas responsabilidades. Para Henri Fayol a empresa é um
fechado, tendo em vista sua obstinação por controle.
Já a Teoria da Burocracia, idealizada por Max
Weber, possui como marco central o pensamento racional em busca da excelência,
a estruturação formal da organização como meio para organizar as atividades
humanas.
Por outro lado, a Escola das Relações Humanas,
ganha força em 1929, e possui ênfase no “homem social", diferentemente da
teoria clássica na Teoria das Relações Humanas os funcionários passam a ter
atendidos os seus anseios e compreende os aspectos entre a efetividade humana e
o controle burocrático exercido pelas organizações.
Ante o exposto, a alternativa correta é a letra B, uma vez que o enunciado da questão pede o ponto
em comum das Teorias Clássica, Burocrática e das Relações Humanas. Cada uma
possui sua particularidade, contudo as três possuem a visão da organização como
um sistema fechado.
Pois, a Teoria Clássica e a Burocrática possuem
ênfase no controle hierárquico, por sua vez a Teoria das Relações Humanas trata
a organização como um grupo de pessoas que precisam de motivação de seus
superiores e do ambiente interno para exercerem suas atividades.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da
administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações.
7ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Gabarito do Professor: Letra B.
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Comentários
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A - Teoria da contingência
- foco: ambiente e tecnologia
- homem: complexo
- tarefas, ambiente e tecnologias, ambiente interno e externo
- mais de um modo de alcançar objetivos
- ambiente interno e externo
B - Gabarito
C - Abordagem de Tavistock - organização consiste em uma combinação de tecnologia + pessoas em inter-relação.
D - Teoria da contingência
E - Teoria das relações humanas
- TEORIA CLÁSSICA (ou Gestão Administrativa): corrente administrativa, iniciada por Henri Fayol, predominante na primeira metade do século XX e que enfatiza a estrutura organizacional e os princípios universais de administração. Sobral e Peci (2013) afirmam que a principal crítica a esta corrente da administração refere-se foco interno da organização, em detrimento da análise do ambiente, ou seja, a visão da organização como um sistema fechado.
- TEORIA DA BUROCRACIA: é uma teoria defendida pelo sociólogo Max Weber que sustenta que a burocracia, tendo por base princípios como a impessoalidade e a racionalidade técnica, é o modelo ideal de estruturação das organizações da sociedade capitalista. Sobral e Peci (2013) afirmam que a principal crítica a esta corrente da administração refere-se foco interno da organização, em detrimento da análise do ambiente, ou seja, a visão da organização como um sistema fechado.
- ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS: o modelo humanístico é também denominado modelo de recursos humanos pelo fato de ter surgido com a experiência de Hawthorne. Foi a partir dela que surgiu a Escola de Relações Humanas, na década de 1930. O movimento humanista foi uma reação pendular ao mecanicismo da administração tradicional, sendo que o conceito de homo economicus foi substituído pelo conceito de homo social, já que a abordagem clássica negligenciava o fator humano ou considerava-o totalmente controlável ou previsível. Dentre suas limitações e críticas está a concepção da organização como um sistema fechado (Sobral e Peci, 2013).
Dado o exposto, elas têm em comum:
b) a visão da organização como um sistema fechado.
CORRETA.
Inclusive, o sistema fechado é uma das características mais criticadas. Gabarito B!
- T. Adm Científica | T. Clássica | T. Relações Humanas | t. Neoclássica | T. Burucracia -> SISTEMA FECHADO
- T. Estruturalista | T. Comportamental | Desenv. Organizacional | Ab. Sistêmica - > SISTEMA ABERTO
- T. Contingencial -> SISTEMAS ABERTO E FECHADO
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