Robbins (2010) apresenta a divisão das bases ou fontes do p...
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Para resolver esta questão, é fundamental compreender as bases do poder na teoria organizacional, conforme apresentadas por Robbins. O foco aqui está nas fontes de poder formal, ou seja, aquelas que derivam da posição que um indivíduo ocupa dentro da organização.
A alternativa correta é a Letra D - poder legítimo. O poder legítimo é aquele que vem da formalidade do cargo ou posição ocupada por uma pessoa na estrutura da organização. Ele se baseia na aceitação e reconhecimento desta autoridade pelos demais membros, sendo mais abrangente por incluir o reconhecimento formal da posição pela organização.
Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Poder de competência: Refere-se à capacidade e habilidades de um indivíduo, não à autoridade formal da posição. Pessoas respeitam quem demonstra competência, mas isso não é derivado do cargo.
B - Poder de recompensa: Este poder está associado à capacidade de oferecer recompensas para influenciar o comportamento de outros, como aumentos salariais ou promoções. Embora também seja um poder formal, não se alinha com a ênfase no controle e aceitação da autoridade do cargo.
C - Poder de referência: Tem a ver com o carisma e a influência pessoal que alguém exerce, não com a posição formal dentro da organização. Está mais relacionado ao respeito e à admiração pessoal.
E - Poder coercitivo: Relaciona-se à capacidade de impor sanções ou punições para influenciar o comportamento dos outros. Apesar de ser um poder formal, não está diretamente relacionado ao reconhecimento da autoridade do cargo de forma abrangente.
Para interpretar questões dessa natureza, é importante prestar atenção nas palavras-chave do enunciado e das alternativas. Identificar termos como "controle formal", "posição" e "aceitação da autoridade" pode guiar você na escolha da alternativa correta.
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Dentro do poder formal, Robbins comenta sobre quatro subcategorias: poder coercitivo (direciona uma ação, por parte do liderado, por medo de uma eventual repressão), poder de recompensa (direciona uma ação como expectativa de reforço externo), poder legítimo ( atribuído à função) e poder de informação. O Poder de referência: aquele onde o líder exerce influência sobre o que ele representa para o liderado, transferindo sentimentos de admiração e espelhamento como desejo de se tornar igual e o Poder de competência: aquele onde o líder exerce influência a partir de seu conhecimento ( ambos são forma de poder pessoal)
São três tipos de poder formal, segundo Robbins (2010):
- Poder coercitivo: Deriva da capacidade de punir ou recomendar sanções pela não obediência. É baseado no medo do castigo.
- Poder de recompensa: É o oposto do anterior. Associado à capacidade de distribuição de benefícios vistos como valiosos pelos outros.
- Poder legítimo: Mais amplo que os anteriores. Poder resultante da posição ocupada na hierarquia da organização (posse de autoridade formal). Inclui a aceitação da autoridade de um cargo pelos demais membros da organização.
Alternativa correta da questão: Letra D
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