De acordo com o texto "Sistema de Informação de Gestão Soci...

Para abordar esta questão de forma eficaz, precisamos entender o tema central que é a classificação dos Sistemas de Informação dentro de uma organização. Esses sistemas são fundamentais para o planejamento, monitoramento e avaliação de programas e projetos sociais.

Os Sistemas de Informação podem ser vistos como um conjunto de componentes que coletam dados, processam informações e fornecem suporte para a tomada de decisão.

É importante saber que, tradicionalmente, esses sistemas em uma organização são classificados em quatro níveis:

• Operacional: Focado em tarefas diárias e processos transacionais.
• De Conhecimento: Envolve a gestão e o uso de informações para apoiar profissionais do conhecimento.
• Gerencial: Suporta atividades de monitoramento, controle e tomada de decisão em nível gerencial.
• Estratégico: Ajuda na formulação de estratégias de longo prazo e decisões empresariais.

Agora, vamos analisar as alternativas:

Alternativa D - Correta: Operacional, de conhecimento, gerencial e estratégico. Esta opção reflete precisamente a classificação padrão dos sistemas de informação, conforme discutido.

Alternativa A: Apresenta "estrutural" e "digital", que não correspondem aos níveis comumente aceitos em teorias de sistemas de informação. "Estrutural" não é um nível reconhecido, e "digital" é uma característica presente em todos os níveis.

Alternativa B: Inclui "cadastral" e "sistêmico". "Cadastral" refere-se a dados de registro e não a um nível de sistema de informação. "Sistêmico" também não é um nível reconhecido.

Alternativa C: "Cadastral" e "sistêmico" são novamente usados de maneira inadequada. Eles não se alinham com a classificação padrão dos sistemas.

Alternativa E: Menciona "estrutural" e "sistêmico", que, conforme explicado, não são níveis padrão de sistemas de informação.

Ao responder questões como esta, é crucial focar nos conceitos fundamentais e em classificações amplamente aceitas. Entender a terminologia correta e sua aplicação em práticas organizacionais é essencial para evitar erros.

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GAB D

Segundo Pressman (2000) e Laudon (2000), um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise, a avaliação e o processo decisório nas organizações. São mais conhecidos pelos benefícios que trazem para a gestão dos negócios, tentando eliminar os desperdícios, as tarefas demasiadamente repetitivas, de maneira a melhorar o controle dos custos, a qualidade do produto ou serviço, maximizando os benefícios alcançados com a utilização de tecnologia da informação. O SIGS vem ao encontro desse princípio, transferindo a tecnologia à modalidade de gestão do negócio social.

Os sistemas de informação (SI) podem ser classificados e desenvolvidos em 4 NÍVEIS de uma organização (Laudon, 2000):

1)      Nível operacional – É o inicial, em que os sistemas automatizam atividades e transações elementares em uma organização;

2)      Nível de conhecimento – Ajuda a controlar o fluxo de trabalho;

3)      No nível gerencial – O SI é projetado para auxiliar os gerentes a monitorar e controlar atividades administrativas, além de facilitar a tomada de decisões;

4)      Nível estratégico – Todos os sistemas de informação da organização são integrados e auxiliam as atividades de planejamento estratégico em longo prazo.

OBS: A versão atual do SIGS engloba o nível operacional e de conhecimento do setor social de uma organização.

FONTE:

Família: Redes, Laços e Políticas Públicas

A n a R o j a s A c o s t a , M a r i a A m a l i a F a l l e r V i t a l e ( o r g a n i z a d o r a s )