A Rede de Farmácia Viver decidiu contratar a empresa Resolve...

Gabarito: B - Estrutura Matricial

Para compreender o porquê da alternativa B ser a correta, é importante analisar o que a Rede de Farmácia Viver busca com a reestruturação organizacional proposta pela Resolve Consultores Ltda. A empresa deseja uma estrutura que promova um forte e coeso trabalho de equipe, redução de ociosidade, encurtamento da cadeia hierárquica e melhoria da comunicação.

A estrutura matricial é caracterizada pela combinação de duas ou mais formas de departamentalização, frequentemente projetos e funções, o que gera uma matriz de responsabilidades. Neste tipo de estrutura, os colaboradores têm, geralmente, dois superiores - um funcional e um de projeto. Isso encoraja o trabalho em equipe, pois pessoas de diferentes especialidades colaboram para atingir objetivos comuns.

Além disso, a estrutura matricial permite uma alocação mais eficiente de recursos, incluindo pessoal, combatendo assim a ociosidade. A dupla cadeia de comando pode parecer, a princípio, como se aumentasse a complexidade hierárquica, mas na prática ela promove uma flexibilidade que permite a redução de níveis hierárquicos desnecessários, pois enfatiza a colaboração em vez da autoridade rígida. Finalmente, a comunicação é geralmente mais direta e rápida, pois os membros da equipe estão frequentemente co-localizados e o formato do projeto exige e facilita a interação constante.

Portanto, a estrutura matricial é a mais adequada para atender aos desejos da Rede de Farmácia Viver descritos no enunciado da questão, tornando a alternativa B a correta.

VAntagens Desvantagens
Permite uma melhor distribuição dos riscos, pela relativa Descentralização que proporciona.
Pode gerar uma maior preocupação com os resultados da divisão do que da empresa como um todo.

era um aumento na velocidade de resposta aos desafios externos.
Facilita a avaliação do desempenho de cada unidade.
Possibilita maior proximidade com o cliente e suas demandas.

Gabarito B

Questão mau elaborada...

Matricial trabalha por projeto, não sendo uma estrutura permanente, permite sim uma melhor descentralização como pede a questão, mas não vejo como uma farmácia implantar uma estrutura desta.