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Q831020 Governança de TI
Segundo Fernandes e Abreu (2014), o ciclo da Governança de Tecnologia da informação (TI) é composto por quatro grandes etapas: alinhamento estratégico, decisão, estrutura e processos, e gestão do valor e do desempenho. Assinale a opção que apresenta um dos componentes da etapa alinhamento estratégico que tem como foco a padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações.
Alternativas

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A alternativa E - Arquitetura de TI é a correta.

Explicação do tema:

A Governança de Tecnologia da Informação (TI) é um conjunto de práticas que garante que os investimentos em TI suportem os objetivos de negócios de uma organização. O ciclo da governança de TI descrito por Fernandes e Abreu envolve quatro etapas principais: alinhamento estratégico, decisão, estrutura e processos, e gestão do valor e do desempenho.

Foco na Etapa de Alinhamento Estratégico:

O alinhamento estratégico é uma das etapas do ciclo de governança de TI que visa garantir que a TI e as estratégias de negócios estejam em harmonia. Um dos componentes fundamentais dessa etapa é a Arquitetura de TI, que foca na padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações, alinhando a infraestrutura de TI às necessidades do negócio.

Justificação das alternativas:

Alternativa E - Arquitetura de TI: A arquitetura de TI é essencial para o alinhamento estratégico, pois garante que os sistemas e infraestrutura de TI sejam concebidos de maneira padronizada e coerente com os objetivos da organização, facilitando a interoperabilidade e a eficiência.

Alternativa A - Projetos: Embora os projetos sejam uma parte crítica da implementação de novas soluções de TI, eles não se concentram na padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações, mas sim na execução de objetivos específicos e temporários.

Alternativa B - Serviços: A gestão de serviços de TI está mais relacionada à entrega e suporte de serviços contínuos, não necessariamente à padronização de processos e tecnologias, que é o foco da arquitetura de TI.

Alternativa C - Inovações: Inovações referem-se à introdução de novas ideias e tecnologias que podem melhorar os processos de negócios, mas não se limitam à padronização de processos e infraestrutura, sendo um conceito mais voltado à criatividade e desenvolvimento.

Alternativa D - Portfólio de TI: O portfólio de TI envolve a gestão de investimentos e projetos de TI para alcançar o máximo valor, mas não tem foco específico na padronização de processos, dados e tecnologias.

Portanto, a opção correta é a Arquitetura de TI, que está diretamente relacionada com a padronização mencionada no enunciado da questão.

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Comentários

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Letras A, B e C são da etapa de Estrutura e processos;

Letra D é da etapa Decisão

 

gabarito E

 

@papirobizurado

RESPOSTA - E

 

 

1 - Alinhamento:

·         Alinhamento estratégico

·         Princípios de TI

·         Gestão da demanda

·         Necessidades de aplicações

·         Arquitetura de TI

·         Infraestrutura de TI

·         Objetivos de desempenho

·         Capacidade

·         Sourcing

·         Segurança da Informação

·         Competências

·         Processos e organização

·         Plano de TI

 

2 - Decisão:

·         Mecanismos de decisão

·         Critérios de priorização

·         Portfólio de TI

 

3 - Estrutura e processos:

·         Projetos

·         Serviços

·         Inovações

·         Relacionamentos com usuário

·         Relacionamentos com fornecedores

 

4 - Gestão do valor e do desempenho:

·         Gestão do valor da TI

·         Gestão do desempenho da TI

 

 

FONTE - Implantando a Governança de TI - FERNANDES, 2014

@papirobizurado

A Projetos. Faz parte do Ciclo de Estrutura ,Processos e Gestão

B Serviços. Faz parte do Ciclo de Estrutura ,Processos e Gestão

C Inovações. Faz parte do Ciclo de Estrutura ,Processos e Gestão

D Portfólio de TI. Faz parte do Ciclo de Decisão, Compromisso ,priorização e alocação de Recursos.

E Arquitetura de TI. Faz parte do Ciclo do Alinhamento Estratégico e Compliance

Gabarito E

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