Uma lista com perguntas e respostas comuns sobre um determin...

Entendendo o que é uma FAQ:

Uma FAQ representa um conjunto de "Perguntas Frequentes" e é um recurso extremamente útil para esclarecer dúvidas comuns relacionadas a um determinado assunto. É um documento que reúne tanto as perguntas quanto as respostas, facilitando a busca por soluções rápidas e eficientes por parte dos usuários. O propósito da FAQ é proporcionar um meio de informação onde não seja necessário o atendimento individual para cada questão, otimizando assim o tempo de todos os envolvidos.

A presença de FAQs é comum em diversos tipos de websites e plataformas online, como fóruns e Newsgroups, e está especialmente voltada para esclarecer aspectos de produtos, serviços ou tópicos de interesse geral. A economia de tempo é uma das principais vantagens, evitando repetições desnecessárias e promovendo autonomia para quem busca informação.

As outras alternativas apresentadas na questão não representam uma lista de perguntas e respostas:

• B - HTML: Referente a uma linguagem de marcação para estruturação de conteúdo na internet, mas não a uma lista específica de perguntas e respostas.
• C - PÁGINA: Um conceito amplo que pode incluir diversos tipos de conteúdo na internet, incluindo FAQs, mas que por si só não caracteriza esse tipo de documento.
• D - WWW: Representa a rede mundial de documentos e informações interconectados, conhecida como World Wide Web, e não um lista específica de perguntas e respostas.

O cuidado em não confundir o termo FAQ com outras expressões relacionadas à internet é crucial. A atenção à definição precisa e ao contexto de uso de cada termo é essencial para evitar mal-entendidos.

A compreensão clara de FAQ como uma coleção de perguntas e respostas frequentemente consultadas, particularmente em ambientes online como Newsgroups, é a chave para responder a esta pergunta de forma acertada.

O gabarito dessa questão é a letra A, referente a FAQ.

• FAQ= Acrónimo da expressão em inglesa ( Frequently Asked Question)
• F: frequently
• A: asked
• Q: questions

EM PORTUGUES: "Perguntas frequentes"