Yalom, no livro Psicoterapia de Grupo: Teoria e Prática, ac...

Yalom, no livro Psicoterapia de Grupo: Teoria e Prática, acredita que a mudança terapêutica seja um processo enormemente complexo, que ocorre por uma interação intricada de experiências humanas, o que chamou de "fatores terapêuticos". Segundo sua perspectiva, linhas naturais dividem a experiência terapêutica em onze fatores primários, dentre os quais ele destaca dois como sendo importantes e complexos. Quais são esses dois fatores primários destacados pelo autor?