Consultoria é o processo pelo qual se partilha com outra pe...

O tema central da questão é compreender as características do processo de consultoria educacional, conforme descrito por Bergan, e identificar qual delas não se aplica. Esse tipo de questão exige do candidato um entendimento claro sobre o que constitui a consultoria e as suas funções dentro do contexto educacional.

A alternativa correta é a B - controle e acompanhamento. Esta alternativa está correta porque, no contexto da definição de consultoria apresentada, o foco está no compartilhamento de informações, ideias e opiniões para gerar bases objetivas na tomada de decisões, e não no controle e acompanhamento, que são atividades mais relacionadas à gestão e supervisão, e não à consultoria.

Vamos analisar o porquê das outras alternativas estarem incorretas:

A - resolução de problemas: A consultoria tem como uma de suas funções principais ajudar na resolução de problemas, colaborando na identificação das questões e propondo soluções em conjunto com o grupo.

C - serviço indireto: A consultoria é considerada um serviço indireto porque o consultor não toma decisões diretas, mas sim oferece suporte e orientação para que os envolvidos possam tomar suas próprias decisões.

D - relacionamento entre colegas: O processo de consultoria envolve um relacionamento de colaboração entre colegas, onde todos compartilham ideias e opiniões para alcançar um objetivo comum.

E - utilização de conhecimentos e habilidades: A consultoria é um processo que depende fortemente da utilização de conhecimentos e habilidades do consultor para oferecer suporte eficaz aos envolvidos.

Essas explicações mostram que todas as alternativas, exceto a B, estão alinhadas com as características gerais da consultoria descritas no texto de apoio. Portanto, destacar qual não se encaixa serve como uma estratégia para focar no que não está relacionado diretamente ao conceito de consultoria.

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