Segundo KURCGANT (2006), a avaliação sistemática e formal de...

A alternativa correta é E - auditoria.

A questão aborda o conceito de auditoria na área de Enfermagem, conforme descrito por Kurcgant (2006). A auditoria é fundamental na gestão da qualidade dos serviços de saúde, pois permite uma avaliação sistemática e formal de atividades, por meio de uma análise realizada por alguém que não está diretamente envolvido no processo. Esse procedimento é essencial para verificar se as atividades estão alinhadas com seus objetivos estabelecidos, garantindo eficácia e eficiência na assistência prestada.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - tomada de decisão: A tomada de decisão é um processo no qual se escolhe uma entre várias opções para resolver um problema ou enfrentar uma situação. Embora envolva análise, não se refere à avaliação sistemática e formal de atividades por uma parte externa.

B - administração de pessoal: Esta se refere à gestão de recursos humanos dentro de uma organização. Inclui o recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, não se concentrando na avaliação formal de atividades como a auditoria.

C - processo investigativo: Um processo investigativo envolve a busca por informações para descobrir causas ou resolver problemas. Não corresponde à auditoria, que possui uma estrutura formal e objetiva voltada para a avaliação de conformidade com padrões predefinidos.

D - avaliação da assistência: Embora a avaliação da assistência seja parte do que uma auditoria pode englobar, o termo é mais amplo e não implica necessariamente na formalidade e no distanciamento do executor, características próprias da auditoria.

A auditoria é uma ferramenta essencial para a garantia da qualidade na Enfermagem, pois promove uma visão imparcial e objetiva sobre os processos e resultados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de saúde.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

A resposta correta para essa questão é a alternativa E - auditoria. A definição apresentada na questão é uma descrição clássica do que é uma auditoria, que é uma avaliação sistemática e formal de atividades que tem como objetivo determinar se elas estão sendo desenvolvidas de acordo com seus objetivos. A auditoria é um instrumento de controle utilizado por organizações de diversos setores e é realizada por profissionais especializados, que examinam documentos, procedimentos e operações com o objetivo de identificar falhas, inconsistências e riscos. Dessa forma, a auditoria é uma ferramenta importante para garantir a qualidade e a efetividade das atividades desenvolvidas em uma organização.