Sobre a comunicação interna nas organizações, Lemos (in FAR...

Vamos analisar a questão sobre comunicação interna nas organizações e compreender por que a alternativa correta é a Alternativa B.

Tema Central: A questão aborda a comunicação interna nas organizações, um aspecto crucial da comunicação social que busca garantir que informações e mensagens fluam eficazmente dentro de uma empresa. Isso é fundamental para alinhar os objetivos organizacionais e promover um ambiente de trabalho coeso.

Resumo Teórico: A comunicação interna é parte da comunicação organizacional, que envolve a troca de informações entre membros de uma organização. O objetivo é criar um ambiente de trabalho harmônico, motivar colaboradores e facilitar a coesão interna. Conceitos como benchmarking são frequentemente usados para aprimorar práticas internas, aprendendo com as melhores práticas de outras empresas.

Justificativa para a Alternativa Correta:

Alternativa B: "O benchmarking tem sido fonte de inspiração para várias empresas."

A alternativa B é a correta porque o benchmarking é uma prática comum em comunicação interna. Consiste em comparar práticas internas com as de outras organizações para identificar áreas de melhoria e implementar estratégias de sucesso. Este conceito é amplamente aceito e aplicado no campo da comunicação organizacional.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: "A lógica da comunicação interna é a abrangência."

Isso está incorreto, pois a comunicação interna foca em efetividade e relevância dentro do contexto organizacional, não apenas em ser abrangente.

Alternativa C: "A comunicação administrativa é mais ampla que a comunicação interna e é uma parte da comunicação organizacional."

Essa alternativa é enganosa. A comunicação administrativa é um aspecto da comunicação interna, não o contrário.

Alternativa D: "No contexto atual, a comunicação interna que gera valor é a que está associada ao composto de comunicação integrada, a qual deve ser vista como um ideal."

Embora a comunicação integrada seja um conceito relevante, a questão específica não aborda sua associação direta como ideal para a comunicação interna.

Alternativa E: "É importante respeitar as diferenças e cultivar as semelhanças entendendo a cultura organizacional como chave de identificação (para fora) e de diferenciação (para dentro)."

Essa alternativa fala sobre a cultura organizacional, um conceito mais amplo que não se limita à comunicação interna.

Estratégia para Interpretação: Ao resolver questões sobre comunicação, preste atenção aos termos técnicos como "benchmarking" e "comunicação integrada". Entenda suas definições e aplicações práticas. Fique atento a palavras-chave que indiquem práticas específicas ou conceitos amplamente aceitos.

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A) A lógica da comunicação interna não é a abrangência, mas o profundo conhecimento da ambiência em que ela se dá.

B) O benchmarking tem sido fonte de inspiração para várias empresas.

C) A comunicação interna é mais ampla que a comunicação administrativa.

D) No contexto atual, a comunicação interna que gera valor é a que está associada ao composto de comunicação integrada, a qual não deve ser vista como um ideal, mas como algo real, cotidiano.

E) É importante respeitar as diferenças e cultivar as semelhanças entendendo a cultura organizacional como chave de identificação (para dentro) e de diferenciação (para fora).

Fonte: Lemos (in FARIAS, 2011)