Dentro do ambiente hospitalar, o conceito de competência sem...

A alternativa correta é a B: a competência comportamental é caracterizada pela postura ética nas ações do cotidiano, pela iniciativa e pela vontade de aprender, ampliando as perspectivas de mudanças para a melhora da qualidade.

Vamos entender o tema abordado na questão e explorar os conceitos envolvidos:

No contexto hospitalar, a competência envolve mais do que apenas habilidades técnicas; ela abrange uma combinação de conhecimento, habilidade e atitude, fundamentais para garantir a adequação à finalidade institucional. Gestores hospitalares devem dominar seis tipos de competências: intelectual, organizacional, comportamental, comunicativa, social e política.

Comentando a alternativa correta:

B: A competência comportamental é essencial para garantir que os profissionais mantenham uma postura ética, demonstrem iniciativa e estejam dispostos a aprender continuamente, promovendo mudanças positivas e melhorias na qualidade do serviço.

Por que as outras alternativas estão incorretas:

A: A competência intelectual não é definida apenas pelos direitos e deveres, reflexão ou análise crítica. Embora importante, ela não é considerada a mais complexa ou a mais importante isoladamente.

C: Esta descrição se refere mais à competência comunicativa do que à social. A competência social está mais ligada à habilidade de interagir socialmente, construir redes e entender dinâmicas sociais.

D: A descrição dessa alternativa se refere, na verdade, à competência social. A competência comunicativa é mais abrangente, englobando a capacidade de transmitir e receber mensagens de maneira eficaz.

E: A competência política lida com a habilidade de navegar em estruturas de poder e influenciar decisões, mas não é somente sobre identificar e definir problemas. A descrição dada é mais geral e pode se aplicar a outras competências também.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre a questão. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

A

A)a competência política, a mais importante delas, está pautada nos direitos e deveres, na reflexão, na análise crítica, sendo o mais complexo tipo de competência profissional.

B)a competência comportamental é caracterizada pela postura ética nas ações do cotidiano, pela iniciativa e pela vontade de aprender, ampliando, assim, as perspectivas de mudanças para a melhora da qualidade.(correta)

C

C)a competência comunicativa determina a capacidade de expressão e comunicação do gestor, por meio da qual deve alcançar todos os supervisores hierárquicos ou subordinados, objetivando a cooperação, o trabalho em equipe, o diálogo em todas as situações e o exercício da negociação e da comunicação interpessoal.

D)a competência social envolve a capacidade de difundir os conhecimentos obtidos no mundo do trabalho em benefício das pessoas;

E)a competência intelectual é caracterizada pela capacidade de identificar e definir problemas, equacionar soluções, modificando processos de forma estratégica e ao mesmo tempo, difundindo conhecimentos.

Ainda temos:

A competência organizacional que tem características voltada para o autoplanejamento, estabelecido por metodologia própria, gerenciando o tempo e o espapaço de trabalho.

Fonte: Gestão Hospitalar, Anísio de Moura, Aírton Viriato, página 4 e 5.