De acordo com Mazulo e Liendo (2010), cabe ao profissional ...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a Alternativa D - Estratégico.
Para entender por que esta é a resposta correta, precisamos considerar o contexto do fluxo de informações dentro de uma organização. Mazulo e Liendo (2010) destacam que o profissional de secretariado deve avaliar e organizar informações para alcançar resultados. Neste contexto, entender os diferentes níveis de fluxo de informação é crucial.
Estratégico: Este nível é caracterizado por informações elaboradas que auxiliam na tomada de decisões em longo prazo e são orientadas para os agentes decisores da organização. As decisões estratégicas frequentemente envolvem diretrizes amplas e impactam a organização como um todo.
Análise das alternativas incorretas:
A - Operacional: Este nível está mais relacionado a informações detalhadas e rotineiras, usadas para gerenciar operações diárias. Não envolve decisões de longo prazo ou planejamento estratégico.
B - Institucional: Embora possa parecer relevante, esta opção não se encaixa no contexto da questão, que foca em decisões estratégicas e de longo alcance, enquanto o nível institucional pode tratar de legitimidade e relações externas.
C - Tático: Relaciona-se a decisões de médio prazo, oferecendo suporte aos níveis operacionais e às vezes estratégicos, mas não é o foco principal quando falamos de informações para decisões de longo prazo.
E - Gerencial: Focado em decisões de curto a médio prazo, tratando da organização interna e da eficiência dos recursos, mas não diretamente em decisões estratégicas de longo alcance.
Esses níveis são fundamentais para o entendimento da gestão de informações e para o papel do profissional de secretariado na organização. Compreender estas diferenças é essencial para quem busca atuar ou já atua na área.
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Comentários
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Sem entender, pois institucional e estratégico não são a mesma coisa?
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