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Q1002222 Gestão de Pessoas
De acordo com Mazulo e Liendo (2010), cabe ao profissional de secretariado avaliar o nível de informação a que tem acesso, organizando-o sempre com a finalidade de atingir o resultado. Nesse sentido, o nível de fluxo caracterizado por informação elaborada, suporte de decisões em longo prazo, orientado para agentes decisores, é o:
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A alternativa correta é a Alternativa D - Estratégico.

Para entender por que esta é a resposta correta, precisamos considerar o contexto do fluxo de informações dentro de uma organização. Mazulo e Liendo (2010) destacam que o profissional de secretariado deve avaliar e organizar informações para alcançar resultados. Neste contexto, entender os diferentes níveis de fluxo de informação é crucial.

Estratégico: Este nível é caracterizado por informações elaboradas que auxiliam na tomada de decisões em longo prazo e são orientadas para os agentes decisores da organização. As decisões estratégicas frequentemente envolvem diretrizes amplas e impactam a organização como um todo.

Análise das alternativas incorretas:

A - Operacional: Este nível está mais relacionado a informações detalhadas e rotineiras, usadas para gerenciar operações diárias. Não envolve decisões de longo prazo ou planejamento estratégico.

B - Institucional: Embora possa parecer relevante, esta opção não se encaixa no contexto da questão, que foca em decisões estratégicas e de longo alcance, enquanto o nível institucional pode tratar de legitimidade e relações externas.

C - Tático: Relaciona-se a decisões de médio prazo, oferecendo suporte aos níveis operacionais e às vezes estratégicos, mas não é o foco principal quando falamos de informações para decisões de longo prazo.

E - Gerencial: Focado em decisões de curto a médio prazo, tratando da organização interna e da eficiência dos recursos, mas não diretamente em decisões estratégicas de longo alcance.

Esses níveis são fundamentais para o entendimento da gestão de informações e para o papel do profissional de secretariado na organização. Compreender estas diferenças é essencial para quem busca atuar ou já atua na área.

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