Questões Militares Para marinha

O documento elaborado pela gestão pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados e como obter esses serviços denomina-se:

Segundo a resolução 306 de 2004 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), os resíduos do grupo C são:

A humanização no atendimento ao paciente tem sido altamente reconhecida e benéfica ao tratamento de saúde. Sendo assim, de que forma pode ser expressa na hotelaria hospitalar?

Com relação às atividades de processamento da rouparia utilizadas na assistência à saúde, marque a opção correta.

Segundo Donabedian (In: Londono, 2010), para medição da qualidade é necessário avaiiar:

Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação a terminologia básica em saúde, e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

( ) Contágio é a transferência do agente infeccioso para um organismo, objeto ou substância.

( ) Contaminação é a transmissão do agente infeccioso de um doente ou portador para outro indivíduo.

( ) Desinfecção é a destruição de agentes infecciosos situados fora do organismo, mediante a aplicação direta de meios físicos ou químicos.

( ) Esterilização é a destruição ou eliminação total de todos os microorganismos na forma vegetativa ou esporulada.

( ) Epidemiologia é o estudo da distribuição dos eventos relacionados com a saúde e de seus fatores determinantes, numa comunidade.

Dentre as necessidades de autorrealização descritas na teoria de Maslow, assinale a opção correta.

A relação percentual entre o número de infecções adquiridas pelo paciente durante a sua permanência no hospital, em determinado período, e o número de pacientes egressos no mesmo período denomina-se taxa de:

Correlacione as ferramentas do gerenciamento utilizadas no planejamento e no controle dos processos às suas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

FERRAMENTAS

I- Brainstorming

II- Carta de controle

III- Diagrama de causa e efeito

IV- Fluxograma

V- Matriz GUT

CARACTERÍSTICAS

( ) variabilidade de processo segundo cálculo estatístico.

( ) registro de idéias.

( ) representação gráfica dos passos de um processo.

( ) levantamento de causas e seu agrupamento por categorias.

( ) priorização de problemas e análise de riscos.

Sobre a contabilidade aplicada às Instituições de Saúde, analise as proposições abaixo, coloque F (falso) ou V (verdadeiro) e marque a seguir a opção correta.

( ) A contabilidade financeira trata de reportar e comunicar informações econômicas sobre uma organização aos constituintes externos, como os credores e as autoridades fiscais.

( ) A contabilidade de custos visa atender à demanda externa de informações com a elaboração de relatórios financeiros, privilegia as informações de custos para avaliação de estoques e a apuração do resultado da empresa.

( ) A contabilidade gerencial é uma ramificação da contabilidade e possui a finalidade de analisar as informações globais da organização, com o propósito de atender aos interesses e às necessidades dos indivíduos externos.

( ) A contabilidade financeira possui o objetivo de fornecer dados sobre a saúde econômica da organização. Suas informações monetárias e operacionais estão direcionadas aos constituintes internos, como os acionistas.

( ) A contabilidade gerencial é o processo de identificar, mensurar, reportar e analisar informações a respeito de eventos econômicos da organização, estando voltadas aos interesses e necessidades dos indivíduos internos da organização.

Marque a opção que apresenta as características da Teoria Clássica de Administração.

A certificação hospitalar de toda a organização quanto a determinados padrões estabelecidos que visam garantir melhoria contínua das instituições de saúde é chamada de:

Locais onde se encontram pacientes internados, mas cujo risco de infecção é considerado menor, como enfermarias e quarto privativo de internação, classificam-se como:

Sobre a unidade de processamento de roupas dentro das instituições hospitalares, é correto afirmar que:

Qual é o tipo de custo que não se aplica diretamente nos produtos e serviços, mas se relaciona com sua execução, como os custos com pessoal, material e gastos gerais dos centros de custos auxiliares das áreas de produção e serviços?

Acerca da Teoria das Organizações, assinale a opção correta, conforme Chiavenato (2014).

Como é denominada a gigantesca rede mundial de computadores, interligados por linhas comuns de telefone, linhas de comunicação privadas, cabos submarinos, canais de satélite e diversos outros meios de telecomunicação?

"A preocupação de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador levou os engenheiros da Administração Científica a pensarem em princípios que pudessem ser aplicados a todas as situações possíveis.” (CHIAVENATO, 2014). Tendo por base essa afirmação, assinale a opção que apresenta um princípio da Administração Científica defendido por Frederick Taylor para aplicabilidade pela gerência.

De acordo com Chiavenato (2014), as novas abordagens da avaliação do desempenho têm seguido tendências. Assinale a opção que apresenta uma dessas tendências, em relação à avaliação do desempenho.

O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo. Segundo Marshall Junior (2011), analise as afirmativas abaixo, sobre as fases do cicio PDCA:

I- Na 1ª fase devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.

II- Na 2° fase devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.

III- Na 3ª fase devem-se comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.

IV- Na 4ª fase devem-se estabelecer objetivos e metas, bem como os procedimentos para alcançá-los.

Assinale a opção correta.