Questões Militares Comentadas por alunos sobre gestão de processos em administração geral
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Empresas de diferentes portes podem se servir de várias ferramentas isoladas de gestão que podem ter resultados apurados e verificados, de forma a constatar sua eficácia. Porém alguns autores da área de gestão alertam para o desenvolvimento integrado de ferramentas de gestão em função da qualidade.
Dessa forma, considerando um Modelo de Excelência em Gestão, é incorreto afirmar que
Existem vários critérios para estabelecer as categorias de processos organizacionais. O critério apresentado por Maranhão e Macieira (2010) estabelece três categorias: Processos Finalísticos, Processos de Apoio e Processos Gerenciais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo.
I- Os Processos Finalísticos têm por objetivo o cumprimento da missão da organização.
II- Os Processos de Apoio são aqueles cujos focos são a informação e a decisão vinculadas à gestão.
III- Os Processos Gerenciais são aqueles essenciais para o funcionamento orgânico da organização.
Assinale a opção correta.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo.
Um dos conceitos centrais na gestão de operações é (a) (o) ______________ . O ______________ coordena a demanda do mercado com os recursos internos da empresa de forma a programar taxas adequadas de produção de produtos finais. Já o ______________ é um processo caracterizado por revisões mensais e ajustes contínuos dos planos da empresa à luz das flutuações da demanda do mercado.