Questões Militares
Foram encontradas 379 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q950107
Administração Geral
Segundo Maranhão e Macieira (2010), os Fatores Críticos
de Sucesso (FCS) são condições essenciais para que um
processo de trabalho seja desempenhado com êxito. São
exemplos concretos de FCS genéricas para qualquer
processo, EXCETO:
Q950081
Administração Geral
As ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram
sendo estruturadas principalmente a partir de 1950, com
base em conceitos e práticas existentes. Segundo
Marshall Junior (2011), qual a ferramenta utilizada para
representar problemas ou riscos potenciais, por meio de
quantificações que buscam estabelecer prioridades para
abordá-los, visando minimizar os impactos?
Q935516
Administração Geral
A abordagem que caracteriza a gestão estratégica da qualidade, considera que
a qualidade é um “pacote” que engloba oito dimensões. Assim, aquela que
indica o quanto um produto se aproxima de sua especificação ou da
experiência anterior do cliente, denomina-se:
Q935512
Administração Geral
Entre os tipos de comportamentos que um líder pode motivar nos componentes
da sua equipe de trabalho está aquele composto por atitudes como: busca do
aprimoramento de produtos e procedimentos, ser útil aos clientes e aos colegas
de trabalho, contribuindo para o sucesso da organização. Esse tipo de
comportamento é definido como:
Q935511
Administração Geral
Quanto aos Indicadores de Desempenho utilizados no âmbito da gestão aquele
que permite acompanhar importantes atividades-fim da organização como a
conformidade dos serviços prestados em relação ao padrão estabelecido é
denominado: