Para a realização de um processo de Benchmarking devem ser observados alguns princípios. Dentre os itens abaixo, identifique aquele que faz parte desses princípios.
Qual é a ferramenta utilizada para monitorar o desempenho de um processo com saídas frequentes, ou seja, que deve fornecer o retrato sobre determinado processo em marcha?
Em um modelo idealizado de prática enxuta, a questão que habilitaria as reposições quase que instantâneas para os clientes, após pequenos incrementos de consumo chama-se: