O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utiliz...

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Q250751

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Provas: Marinha - 2011 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração | Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q250751 Administração Geral

O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais conhecidos como a trilogia JURAN. São eles:

organização, coordenação e enfoque.

normalização, aprimoramento e direção.

planejamento, controle e melhoria.

especificação, execução e correção.

treinamento, atendimento e aperfeiçoamento.

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