Questões Militares

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Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |
Q297256 Administração Geral
Atualmente, as empresas têm procurado pela diversificação, para que possam dominar a maior parte do mercado possivel, em todos os segmentos de mercado. Porém, é uma estratégia arriscada, pois requer investimentos. De acordo com a matriz de Ansoff, que estabelece a relação produto/mercado de uma organização, assinale a alternativa que representa a estratégia de diversificação.

Alternativas
Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |
Q297252 Administração Geral
Durante um evento para os colaboradores, o diretor da Mercadosul Ltda., empresa do setor varejista de vestuário, afirmou que o processo de comunicação está sofrendo com o problema de ruidos, o que impede a eficácia da comunicação. No que se refere aos ruidos da comunicação, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |
Q297251 Administração Geral
Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

A influência gerencial constitui-se em uma forma de__________, que, sendo eficaz e aliada ao continuo estimulo da________da equipe, resulta em um impulsionador do(a)______.
Alternativas
Q273124 Administração Geral
      Embora o índice de rotatividade de empregados seja alto no ramo hoteleiro, Jane, gerente de recursos humanos (RH) do Hotel Sofisticação, afirma que seu índice de rotatividade caiu drasticamente, de 84% para 37%. Jane atribui essa queda à cultura da companhia e à forma como esta passou a tratar seus empregados: “Se tratarmos bem nossos clientes internos, eles tratarão bem os clientes externos, e nosso negócio será bem-sucedido.” Incluído nessa receita de sucesso está um orçamento anual de 36.000 dólares para custear recompensas e programas de reconhecimento. O hotel apresenta-se no mercado como um grande local para trabalhar, com programas atrativos, ambiente social harmonioso e com um contingente de pessoal que se orgulha de fazer parte do grupo de trabalhadores da empresa, e muitos desses programas foram elaborados com a participação dos empregados. Apesar de ter programas de recompensa muito atrativos, Jane considera que o hotel é, ainda, uma das empresas mais tradicionais do ramo. A empresa apresenta três divisões, cada qual com seu gerente: divisão comercial, divisão de operações e divisão financeira. O diretor geral acumula funções administrativas e de coordenação do trabalho dos gerentes. A gerência de RH fica subordinada à divisão de operações.

A partir da situação hipotética acima apresentada, julgue o item seguinte.
De acordo com a descrição apresentada, a estrutura organizacional do hotel onde Jane trabalha caracteriza-se por um processo de diferenciação embasado na departamentalização por produtos ou serviços.

Alternativas
Q267798 Administração Geral
Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:


A _______________ descreve os resultados tangíveis da estratégia esperados pelos acionistas. A _____________ identifica os procedimentos críticos que exerçam o maior impacto na estratégia. A ____________ define a proposição de valor para o mercado-alvo. A _________ define o capital humano e estrutural mais importantes para a estratégia.

Alternativas
Respostas
266: A
267: D
268: B
269: E
270: D