Durante um evento para os colaboradores, o diretor da ...

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Q297252

Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2012 - CIAAR - Primeiro Tenente |

Q297252 Administração Geral

Durante um evento para os colaboradores, o diretor da Mercadosul Ltda., empresa do setor varejista de vestuário, afirmou que o processo de comunicação está sofrendo com o problema de ruidos, o que impede a eficácia da comunicação. No que se refere aos ruidos da comunicação, assinale a alternativa incorreta.

O excesso de mensagens que são veiculadas aos destinatários é considerado ruido de comunicação.

A codificação da mensagem por parte do emissor, quando não é eficaz, pode se tornar um ruído no processo de comunicação,

O ruido é considerado como interferências que distorcem a mensagem e impedem a transmissão e a recepção da informação,

O ruido é considerado o canal por onde a mensagem é veiculada e que permite ao receptor ter acesso à mensagem e decodificá-la.

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