Em relação à intenção estratégica de uma organização é corr...
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A resposta correta é a Alternativa A, que afirma que os stakeholders correspondem aos públicos que têm algum tipo de interesse na organização. Eles podem contribuir para alavancar as atividades da organização e esperar retornos dessa contribuição. Este conceito é fundamental para entender a gestão estratégica, que envolve identificar e atender aos interesses de diferentes grupos que se relacionam com a organização, tais como clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, investidores e outros.
O termo stakeholders é amplamente utilizado na gestão estratégica para descrever todos aqueles que possuem um 'stake' ou interesse na empresa. Eles são vitais porque podem afetar ou ser afetados pelas ações, objetivos e políticas da organização. Uma estratégia eficaz considerará os interesses dos stakeholders para promover o crescimento sustentável e manter relações saudáveis com esses grupos, o que pode resultar em uma vantagem competitiva no mercado.
Justificando a corretude da Alternativa A, ela está correta porque reflete com precisão a relação simbiótica entre uma organização e seus stakeholders: a organização busca atingir seus objetivos estratégicos, enquanto os stakeholders têm expectativas de retorno, seja em forma de produtos, serviços, lucros, ou mesmo ações que beneficiem a comunidade ou o ambiente. Essa troca de valor é um dos pilares da gestão estratégica.
É importante também entender que a gestão estratégica não se limita ao relacionamento com os stakeholders, mas envolve a análise de fatores internos e externos, formulação de estratégias, implementação e controle, para garantir que a organização alcance sua visão e objetivos de longo prazo. O conhecimento desses elementos são essenciais para resolver questões de concursos públicos voltadas para a Administração Geral e Gestão Estratégica.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Comentando as alternativas:
a) Correta: Stakeholder (em português, parte interessada ou interveniente), é um termo usado em diversas áreas como administração e arquitetura de software referente às partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa.
O termo foi usado pela primeira vez pelo filósofo Robert Edward Freeman. Segundo ele os stakeholders são elementos essenciais ao planejamento estratégico de negócios.
De maneira mais ampla, compreende todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter temporário (como um projeto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização)
b) Incorreta: a missão representa a razão de existência de uma organização. Para isso a missão deve abranger o propósito básico da organização e a transmitir seus valores a funcionários, clientes, fornecedores e a sociedade.
c) Incorreta: não se pode atingir objetivos em detrimentos do interesse de outras membros da organização.
d) Incorreta: visão de uma organização dever ser a situação futura desejada a longo prazo, dever ser uma meta ambiciosa, e servir como um guia para a definição dos objetivos e a realização da missão. Como se fosse o sonho da organização, o erro é ao dizer que "não está preocupada com o foco de atuação no presente.
e) Incorreta: Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão. Os valores de uma organização têm que está acima de qualquer prática.
Faltou mencionar que os Stakeholder além de ajudar também podem interferir negativamente no andamento do projeto.
A missão deve perdurar o quanto puder, ela é de longo prazo. Acredito que o maior erro da letra B é o "está relacionada com demandas genéricas da sociedade", pois a missão é a razão de ser da empresa e não está relacionada a demandas genéricas.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo