Questões Militares

O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais conhecidos como a trilogia JURAN. São eles:

Segundo Chiavenato (2009), o conceito administrativo que tem como bases a delegação de poder, a motivação, a liderança e o desenvolvimento denomina-se

Segundo Chiavenato(2004), o processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização, denomina- se gestão

Considerando-se a Teoria de Departamentalização de GULICK, assinale a opção que apresenta vantagens da organização por processo dominante.

Na visão metafórica das organizações, a observação de que “os seres humanos possuem uma inclinação toda especial para caírem nas armadilhas criadas por eles mesmos”, pode-se dizer que a organização esta sendo vista como:

Os estudos do Instituto Tavistock de Londres serviram como base para o modelo de produção volvista. Essa abordagem era também denominada de:

Qual dos enfoques funcionalistas era denominado de uma estratégia educacional planejada?

A essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante. Abaixo estão aspectos que necessitam de atenção numa organização que aprende. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Um dos fatores que mais contribuiu para o surgimento da linha de montagem em movimento no modelo fordista de produção foi a:

A resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Considere a figura abaixo para responder o item 74.



Classifique os componentes da cultura organizacional relacionados abaixo, preenchendo os espaços com a letra A correspondente a componentes visíveis e com a letra B quando se tratar de componentes invisíveis e, a seguir, assinale a sequência correta

( ) padrões de influenciação e de poder.
( ) estrutura organizacional.
( ) medidas financeiras.
( ) relações afetivas.
( ) métodos e procedimentos de trabalho.

Identifique, entre as alternativas abaixo, a sequência que nomeia, adequadamente, as letras A e B.

As limitações dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho têm levado as organizações a buscar soluções criativas e inovadoras. É correto afirmar que o sistema utilizado intensamente nas organizações, no qual cada pessoa se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu superior ou pela tarefa é denominado de:

Observe o seguinte conto hindu a respeito dos seis cegos e o elefante para responder o item 71.

O primeiro cego sente uma presa e acha que o animal deve ser uma lança; o segundo, apalpando a lateral do elefante, considera que seria um muro; sentindo uma perna, o terceiro descreve o animal como uma árvore e o quarto, tateando a tromba do elefante inclina-se a pensar que seria uma serpente. O quinto, tendo percebido a orelha do elefante, considera tratar-se de um ventilador; e o sexto, segurando o seu rabo, diz tratar-se de uma corda. (MORGAN, 2009, p. 346).

A comparação desse conto com as nossas experiências nas organizações é muito comum. Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Igual aos cegos, ao analisarmos a organização, estamos lidando com diferentes dimensões interligadas.

( ) Por termos visão, somos capazes de obter todo o conhecimento da realidade global e rica da organização.

( ) Partindo-se do principio de que as organizações são grupos de pessoas com objetivos comuns, pode-se chegar a um consenso único de definição da organização com o mesmo grau de certeza, implicitamente, presente na fábula hindu.

( ) Se uma organização for decomposta, poderá ser observado que há dimensões técnicas e estruturais, bem como, simultaneamente, dimensões humanas, políticas e culturais.

O fundamento da remuneração que objetiva reduzir a distância entre líderes e liderados, por meio de uma mudança organizacional geralmente caracterizada pela descentralização das decisões, autonomia operacional e medição dos resultados pela agilidade, flexibilidade, eficácia e eficiência, denomina-se remuneração por:

Quanto aos principais critérios utilizados para a construção de um plano salarial, aquele que pode estabelecer diferentes planos, conforme os níveis hierárquicos ou grupos de funcionários, tecnicamente denomina-se:

Constituem uma unidade da organização e um conjunto de deveres e responsabilidades que os tornam distintos (as) dos (das) demais:

É o conhecimento que se baseia em experiência pessoal, bom senso, intuição e juízo:

Os mercados empresariais possuem diversas características que os tornam muito diferentes dos mercados consumidores. Quando uma demanda total de muitos bens e serviços empresariais não é muito afetada pela mudança de preços, dizemos que ela é:

Empresas que se encontram bem sucedidas economicamente, tem percebido que o ambiente de marketing apresenta inúmeras oportunidades e ameaças. Sendo assim, para uma maior compreensão, passou-se a utilizar a técnica de segmentar o ambiente maior em ambientes menores. As variáveis que envolvem os valores e crenças dos indivíduos ao decidirem sobre a aquisição de um produto ou serviço encontram-se classificadas no ambiente: