Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem clássica da administração em administração geral
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I. O conceito de eficiência é fundamental para a Administração Científica. A análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos buscava a melhor maneira de executar uma tarefa e elevar a eficiência do operário. A eficiência significa a correta utilização dos recursos (meios de produção) disponíveis.
II. A ênfase sobre as tarefas a serem executadas levou à simplificação dos cargos no intuito de obter o máximo de especialização de cada trabalhador: cada operário ficaria restrito a uma simples e específica tarefa que deveria ser executada cíclica e repetitivamente para aumentar sua eficiência. Os cargos e as tarefas são desenhados para uma execução automatizada por parte do trabalhador: ele deve fazer e não pensar ou decidir.
III. A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.
Pode-se afirmar que:
Conforme apontado por Chiavenato (2011), segundo os pressupostos da administração científica, o instrumento básico para se racionalizar o trabalho foi o estudo dos tempos e dos movimentos. Nessa concepção, o trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da sua análise. Na aplicação desse método, constatam-se algumas vantagens, dentre as quais
I- especialização das atividades.
II- variação e periodização do trabalho.
III-diversificação e uniformização de salários.
IV-redução do esforço humano e de movimentos inúteis.
Estão corretas as afirmativas
A teoria geral da administração é o conjunto dos conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. Sobre as teorias administrativas, analise as proposições abaixo.
I. A Teoria dos Sistemas Abertos, de Daniel Katz e Robert Kahn, é estruturada sob uma visão das organizações a partir de uma perspectiva social, apresentando quatro elementos-chave: natureza dos sistemas sociais, componentes (comportamento no papel, normas e valores), descrição dos subsistemas (produtivos, de apoio, de manutenção, adaptativos e administrativos) e relacionamento com o ambiente.
II. A Teoria das Contingências pode ser vista como um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas, indo a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e com outras variáveis para estruturas específicas de organização, estabelecendo que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso de teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações.
III. Os estudos de Hawthorne, desenvolvidos entre 1924 e 1932, divididos em quatro experiências (os estudos da iluminação, os estudos da sala de teste de montagem de relês, o programa de entrevista e os estudos da sala de observação de montagem de terminais), integram a teoria estruturalista.
IV. A Teoria Administrativa e a Teoria da Burocracia são muito relacionadas. Em alguns aspectos são idênticas. Ambas são largamente dedutivas, veem a organização normalmente como uma entidade abstrata (uma construção mental) e defendem a especialização, um elemento fundamental das organizações formais, como vantagem competitiva.
V. Apesar do Faylorismo e o Taylorismo se apresentarem como duas soluções para o mesmo problema, o da força humana, o primeiro abordou os problemas administrativos, elevando-se do posto de trabalho do executor para o nível intermediário da gerência, enquanto o segundo se concentrou nos problemas de interesse da administração geral da empresa, qualquer que fosse a sua natureza, tipo e finalidade.
Estão CORRETAS apenas as proposições que correspondem aos itens
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Os pressupostos da administração científica dispõem que a
produtividade no trabalho aumenta mais com mudanças nas
práticas administrativas que com investimentos nas relações
humanas.
De acordo com Chiavenato (2008 p. 8), “tarefa é toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização. Cargo é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes. O desenho de cargos é a maneira pela qual um cargo é criado e projetado e combinado com outros cargos para execução das tarefas”.
Considerando a abordagem e a dimensão referenciadas, as vantagens da simplificação de cargos constituem:
I- Minimização dos custos de treinamento. II- Admissão de empregados potencialmente qualificados. III- Aumento da eficiência do trabalhador e maior produtividade. IV- Redução de erros na execução, diminuindo os refugos e as rejeições. V- Facilidade de supervisão e de controle sobre um número reduzido de subordinados.
Estão corretas as afirmativas
Considerando a abordagem referenciada e os princípios gerais da administração, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( )iniciativa e espírito de equipe. ( )divisão do trabalho e disciplina. ( )autoridade, responsabilidade e equidade. ( )unidades de comando e direção e cadeia escalar. ( )subordinação e centralização de interesses individuais.
A sequência correta é
No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue o item que se segue.
Para o fordismo, a especialização do trabalho nas
organizações, que promove a divisão da atividade em etapas a
serem realizadas por indivíduos diferentes, é responsável por
alocar os recursos de forma eficiente, alinhando custo e
complexidade.
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Diferentemente da administração clássica, que propõe soluções
generalistas e universais para o aumento da produtividade nas
organizações, a perspectiva contingencial defende que, para
casos singulares, deve haver soluções específicas, a depender
dos padrões organizacionais.