Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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Segundo o enfoque comportamental, a organização deve ser vista como um sistema social, onde a organização informal é maior que a formal.
Assinale a opção que apresenta somente componentes da organização informal.
Quanto às relações humanas, desempenho profissional, e desenvolvimento de equipes de trabalho, analise as informações a seguir.
I As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, pois elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
II O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e o esforço de alcançar os objetivos empresariais.
III As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas. Assim, suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.
De acordo com McGregor, as afirmações acima enquadram-se, respectivamente, nas teorias
Destaque o conceito a seguir que corresponde às normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
A Gestão de Pessoas, a partir de teorias específicas, analisa o comportamento organizacional dentro de diversos prismas. Ao estabelecer a relação entre comportamento e motivação, destaque a alternativa que apresenta esse paralelo de forma correta.
“Na minha área, é por confiança: confio no que eles fazem. Existe uma conexão emocional forte entre nós, uma compreensão mútua que se desenvolve até o ponto de uma parte agir em nome da outra. Não há necessidade de monitoramento porque existe uma lealdade inquestionável entre nós”.
Essa declaração ilustra um contexto no qual a liderança estabeleceu um tipo de confiança nas relações organizacionais baseada no(a)
Coluna 1
1. Teoria de Maslow.
2. Teoria de Herzberg.
3. Teoria X.
4. Teoria Y.
5. Teoria Z – William Ouchi.
Coluna 2
( ) Os funcionários precisam trabalhar sob pressão, tendo pouca autonomia de decisões, considerando que as atividades desenvolvidas priorizam o dinheiro.
( ) Baseia-se na busca dos seres humanos pela melhora em sua qualidade de vida, com vistas à satisfação em suas necessidades pessoais e profissionais. As prioridades são divididas hierarquicamente, priorizando as de autorrealização.
( ) Três componentes comportamentais relevantes, denominados: trust (confiança), subtlety (sutileza) e intimacy (intimidade).
( ) Os funcionários trabalham com motivação e cumprindo as suas funções naturalmente, como se estivessem fazendo uma atividade de lazer.
( ) Considera-se que o ambiente de trabalho de um colaborador resulta em fatores de motivação para desempenhar as suas atividades cotidianas com efetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Em relação ao papel da IE na gestão, NÃO se pode associá-la
Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, a oferta da empresa foca na satisfação das seguintes necessidades, respectivamente:
O Sistema 1 Autoritário-coercitivo é caracterizado por
Considerando as teorias motivacionais, analise as assertivas a seguir.
I. A extinção ocorre quando as recompensas positivas são
retiradas para evitar um comportamento indesejável
II. O reforço positivo ocorre quando uma consequência ruim é
retirada caso seja apresentado um comportamento desejável
III. O reforço negativo ocorre quando um comportamento
indesejável é seguido pela aplicação de uma consequência
desagradável
Assinale a opção que abrange apenas as assertivas compatíveis
com a Teoria do Reforço.
Acerca da Teoria Comportamental, é correto afirmar que ela trouxe uma concepção conhecida como
Fonte: Chiavenato, Idalberto Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003.
Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.