O comportamento organizacional estuda como os indivíduos in...

A alternativa correta é a D - Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

O tema central da questão é o comportamento organizacional, especificamente as teorias de motivação. Essas teorias são fundamentais para entender como os indivíduos se comportam e se mantêm engajados no ambiente de trabalho. É crucial para a administração geral saber quais fatores motivacionais são mais eficazes para incentivar os funcionários.

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é conhecida por destacar a importância das recompensas intrínsecas, como reconhecimento e senso de realização, para o engajamento dos funcionários. De acordo com Herzberg, existem fatores que causam satisfação (motivadores) e fatores que causam insatisfação (higiênicos). Os motivadores estão ligados ao conteúdo do trabalho e incluem aspectos como realização, reconhecimento, e crescimento pessoal.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Teoria da Expectativa: Essa teoria, desenvolvida por Victor Vroom, sugere que a motivação é um produto da expectativa de que um esforço levará a um bom desempenho e que esse desempenho levará a recompensas desejadas. Ela não foca diretamente nas recompensas intrínsecas como realização e reconhecimento.

B - Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow: Maslow propôs uma hierarquia de necessidades em cinco níveis, onde as necessidades de autorealização (no topo) são similares às recompensas intrínsecas mencionadas na questão. No entanto, essa teoria não enfatiza especificamente as recompensas intrínsecas para o engajamento dos funcionários da mesma maneira que a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

C - Teoria do Reforço: Baseada nas ideias de B.F. Skinner, essa teoria sugere que o comportamento é uma função de suas consequências, sendo moldado por reforços positivos e negativos. Ela se concentra em recompensas extrínsecas, como bônus ou punições, e não nas recompensas intrínsecas como realização e reconhecimento.

E - Teoria X e Teoria Y de McGregor: McGregor descreve dois estilos opostos de gestão: Teoria X (visão negativa) e Teoria Y (visão positiva). Embora a Teoria Y sugira que os funcionários são motivados pela realização e reconhecimento, ela não oferece a mesma ênfase detalhada nas recompensas intrínsecas como a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

Espero que esta explicação tenha sido clara e ajudado a entender melhor o tema abordado e a justificativa para a alternativa correta. Qualquer dúvida, estarei à disposição para ajudar!

teoria dos dois fatores

A teoria que enfatiza a importância de recompensas intrínsecas, como reconhecimento e senso de realização, para o engajamento dos funcionários é a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

Esta teoria, também conhecida como Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, distingue entre fatores que causam satisfação (fatores motivacionais, como reconhecimento e senso de realização) e fatores que previnem a insatisfação (fatores higiênicos, como salário e condições de trabalho).

Gabarito D