Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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O enfoque participativo não é somente um instrumento para a resolução de problemas, mas também uma necessidade do homem auto afirmar-se, interagir em sociedade, criar, realizar, contribuir e sentir-se útil.
Porque
é um instrumento muito eficaz para aumentar a motivação e o entusiasmo das pessoas, contribuindo para a expressão do pleno potencial de uma organização.
(CORDIOLI, 2010:22)
Sobre as duas afirmativas é correto afirmar que
Na gestão da estratégica da informação para a tomada de decisão nas organizações em torno de cada uma das grandes áreas da informação circulam sete pecados capitais que são denominados por Starec (2005:55) de pecados informacionais. Starec fez a opção pelos sete pecados capitais para facilitar a compreensão e levar a uma reflexão sobre os problemas mais comuns enfrentados no dia-a-dia das organizações.
Associe as duas colunas conforme os pecados informacionais apresentados pelo autor.
(1) Avareza
(2) Gula
(3) Ira
(4) Inveja
(5) Luxuria
(6) Preguiça
(7) Soberba
( ) concentração da informação em determinados departamentos e/ou pessoas que abusam do poder de reter a informação;
( ) excesso de informação que gera o caos informacional;
( ) insatisfação com a falta de informação correta, precisa e eficaz.
( ) problemas com a ética informacional;
( ) problemas com a estética da comunicação. São falhas no processo de comunicação da informação
( ) a obsolescência da informação.
( ) adquirido(a) pelo poder de possuir a informação
Indique a alternativa que apresenta a correlação correta.
A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos (MI) e os motivos externos (ME). Coloque, nos parênteses abaixo, MI para os motivos internos e ME para os motivos externos.
( ) Necessidades
( ) Incentivos
( ) Estímulos
( ) Aptidões
( ) Valores
A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) foca as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço. ( ) relaciona uma determinada produção realizada em um intervalo de tempo. ( ) reflete o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito. ( ) foca as consequências dos produtos/serviços. ( ) mede a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos. A sequência correta, de cima para baixo, é:
Correlacione as Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo, apresentados na coluna à esquerda, com os respectivos Conceitos-chaves, na coluna à direita.
Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo
1) Escola da
Administração Científica
2) Escola do Processo de Administração
3) Escola das Relações Humanas
4) Administração da Qualidade
5) Comportamento Organizacional
6) Enfoque Sistêmico
7) Perspectiva
Contingencial
Conceitos-chaves
( ) Enfatizava a perspectiva dos altos administradores dentro da organização e
sustentava que a administração era uma profissão e poderia ser ensinada.
( ) Estuda e identifica as atividades administrativas que promovem a eficácia dos funcionários, por meio de um exame da natureza complexa e dinâmica de processos individuais, grupais e organizacionais.
( ) Abordagem que aplicava métodos científicos para analisar e determinar “a única melhor maneira” de se executar as tarefas.
( ) Propõe que as estratégias, estruturas e processos administrativos que resultam em alto desempenho dependem das circunstâncias ou da situação em que são aplicadas.
( ) Abordagem contemporânea da Administração que busca, em primeiro lugar, a conformidade com as especificações do produto para sua melhor adequação ao uso.
( ) Afirma que a organização é um corpo composto de componentes interdependentes.
( ) Visava entender como os processos psicológicos e sociais interagem no trabalho para influenciar seu desempenho.
Dadas as inferências seguintes sobre os modelos do processo decisório nas organizações,
I. Modelo Clássico ou Burocrático: os procedimentos lógico-formais do Processo Decisório são enfatizados, corroborando que quem toma as decisões examina primeiro os fins e somente depois estuda os meios para alcançá-los, subordinando a eficácia da decisão à escolha da melhor decisão.
II. Modelo Comportamentalista: o comportamento dos indivíduos na organização é muito acentuado e abrangente; em consequência, os gestores procuram prevê-lo para evitar situações desagradáveis no contexto das decisões. Afinal, a Teoria Comportamental concebe a organização como um sistema de decisões.
III. Modelo Racional: o que deve ser feito é a preocupação central. É o modelo dos grupos técnico-profissionais.
IV. Modelo Normativo: o Processo Decisório tem como intuito maximizar os objetivos da alta administração e de seus acionistas.
verifica-se que
Complete a frase:
Na prática, o clima organizacional depende das ________________________________ da empresa, da ________________ e ______________ organizacionais, das oportunidades de ____________________________________, do significado do trabalho, da escolha, _______________, _______________, __________________, _________________ da equipe e do estilo de ___________________.
A alternativa correta é: