Questões de Administração Geral - Abordagem Contingencial da Administração para Concurso

A partir da década de 1960, o ambiente passa a ser um dos temas centrais em administração, por meio de uma corrente chamada de “contingência estrutural” (MOTTA; VASCONCELOS, 2006). De acordo com essa corrente, é correto afirmar que:

A teoria geral da administração é o conjunto dos conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. Sobre as teorias administrativas, analise as proposições abaixo.

I. A Teoria dos Sistemas Abertos, de Daniel Katz e Robert Kahn, é estruturada sob uma visão das organizações a partir de uma perspectiva social, apresentando quatro elementos-chave: natureza dos sistemas sociais, componentes (comportamento no papel, normas e valores), descrição dos subsistemas (produtivos, de apoio, de manutenção, adaptativos e administrativos) e relacionamento com o ambiente.

II. A Teoria das Contingências pode ser vista como um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas, indo a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e com outras variáveis para estruturas específicas de organização, estabelecendo que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso de teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações.

III. Os estudos de Hawthorne, desenvolvidos entre 1924 e 1932, divididos em quatro experiências (os estudos da iluminação, os estudos da sala de teste de montagem de relês, o programa de entrevista e os estudos da sala de observação de montagem de terminais), integram a teoria estruturalista.

IV. A Teoria Administrativa e a Teoria da Burocracia são muito relacionadas. Em alguns aspectos são idênticas. Ambas são largamente dedutivas, veem a organização normalmente como uma entidade abstrata (uma construção mental) e defendem a especialização, um elemento fundamental das organizações formais, como vantagem competitiva.

V. Apesar do Faylorismo e o Taylorismo se apresentarem como duas soluções para o mesmo problema, o da força humana, o primeiro abordou os problemas administrativos, elevando-se do posto de trabalho do executor para o nível intermediário da gerência, enquanto o segundo se concentrou nos problemas de interesse da administração geral da empresa, qualquer que fosse a sua natureza, tipo e finalidade.

Estão CORRETAS apenas as proposições que correspondem aos itens

Considerando os aspectos relacionados as principais abordagens da administração, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta. ( ) Com a reforma gerencial do governo de Fernando Henrique Cardoso, nos anos 90 do século XX, verificou-se, pela primeira vez, que os princípios rígidos da administração burocrática eram um empecilho para o desenvolvimento do Brasil. ( ) Para a teoria clássica da administração, são quatro as funções do administrador: planejar, organizar, dirigir e controlar, conhecido também como ciclo PODC. ( ) Na teoria comportamental, os indivíduos são vistos como recursosdaprodução, assim como equipamentos, máquinas, produtose regras. ( ) O relativismo dentro da administração é tratado pela teoriacontingencial,que explica não haver nada de absoluto nosprincípios gerais de administração.

Para se conhecer adequadamente uma organização, é importante que se compreenda também o contexto no qual está inserida. Assim, o ambiente externo representa todo o universo que envolve externamente uma organização. Estudos a respeito desse assunto diferenciam esse ambiente em “ambiente geral” e “ambiente de tarefa”. Considerando essa diferenciação, aplicada especificamente à UFSC, são exemplos CORRETOS de ambiente geral e ambiente de tarefa, respectivamente:

Considere a evolução das teorias da administração e indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) No início das teorias da administração havia uma grande ênfase nas tarefas.

( ) O taylorismo supunha que os trabalhadores eram exclusivamente motivados por recompensas materiais.

( ) A teoria de relações humanas constata a importância das recompensas sociais.

( ) As organizações ainda são consideradas sistemas fechados.

( ) Há vários aspectos nas organizações que dependem do ambiente no qual estão inseridas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Um diretor escolar, ao planejar sua ação na escola onde atua, parte da premissa de que a escola é uma instituição aberta que passa por profundas mudanças em tempos e níveis variados e, portanto, os princípios administrativos não podem ser aplicados de forma generalizada. A premissa na qual esse diretor baseia-se é fundamentada na

A correta relação entre as escolas e teorias do pensamento administrativo e seus conceitos-chaves está presente na questão:

As teorias administrativas enfatizam pelo menos cinco concepções ou variáveis. Nessa direção, qual é a opção abaixo incorreta?

Atualmente, a _______________representa uma das correntes mais dominantes na área de estudos organizacionais. Trata-se de um conjunto de teorias e pesquisas empíricas que busca explicar porque as organizações assumem formas com relativa semelhança entre si. A principal unidade de análise dessas pesquisas são chamados de _______________. Outra contribuição dessa teoria é a importância atribuída a uma análise simbólica do ambiente em que se insere. Dessa forma, o leque de fatores ambientais que podem influencias a organização é ampliado também para incluir fatores de ordem _______________ (SOBRAL, 2013)

Assinale a alternativa que melhor completa as lacunas.

Indique qual abordagem da administração preconiza que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou combinadas para resolver problemas das organizações.

Assinale a opção correta relativa a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização das organizações formais modernas.

Quanto às organizações e o ambiente, analise as afirmativas.

I. A teoria de sistemas na administração destacou que as organizações são autônomas e livres em seu funcionamento.

II. A teoria estruturalista entrou em conflito com as teorias que dão ênfase ao ambiente, já que as organizações sobrevivem quando priorizam a estrutura interna.

III. A teoria da contingência sustentou que as organizações bem-sucedidas são aquelas capazes de se adaptar continuamente às demandas ambientais.

IV. Na teoria clássica, a visão de conjunto prevaleceu, já que a organização deve ser vista como parte de uma floresta.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)  

“A história sobre a literatura estratégica sugere que ela tem sido caracterizada por dez principais escolas desde seu início, nos anos 60. Entre elas, destaca‐se a escola ___________________ que se refere à maneira como as organizações usam graus de liberdade para manobrar entre seus ambientes. Nesse contexto, é incluída a chamada ‘Teoria da Contingência’ que considera as respostas esperadas das organizações para situações contingenciais.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.