Questões de Administração Geral - Abordagem Estruturalista da Administração para Concurso
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De acordo com a administração pública gerencial, que é autorreferente e centrada nos resultados, o controle rígido dos processos é o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção.
A estrutura formal de uma organização é composta por órgãos e cargos, enquanto a estrutura informal é formada por uma rede de relacionamentos humanos e sociais que existe espontaneamente entre as pessoas que trabalham em uma organização.