Questões de Administração Geral - Abordagem Neoclássica da Administração para Concurso
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Sobre a diferença entre os controles estratégicos, táticos e operacionais, relacione adequadamente os tipos de controle às suas características.
1. Controle estratégico. ( ) É feito no nível intermediário e refere-se a cada uma das unidades organizacionais: departamentos, divisões ou equipes.
2. Controle tático. ( ) É típico da área técnica e projetado para um curto prazo. Aborda cada tarefa e focaliza cada processo.
3. Controle operacional. ( ) Constitui o sistema de decisões de cúpula que controla o desempenho e os resultados da organização como um todo.
A sequência está correta em
I. O fluxo de caixa projetado é um instrumento de controle.
II. É desejável que os controles abranjam todas as fases de produção de um bem ou serviço.
III. As ferramentas de controle não devem se limitar aos padrões de mercado, podendo novos instrumentos serem incorporados às práticas de gestão da entidade.
Assinale a alternativa correta.