Questões de Concurso Sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral

Assinale a alternativa correta. Segundo a Teoria dos Sistemas, quanto a sua constituição os sistemas podem ser:

Silvério do Espírito Santo faz parte da equipe de planejamento da Matec Ltda., empresa especializada na produção de chapas de aço para a indústria automobilística. Desenvolvendo a análise SWOT, Silvério percebeu que o aumento da demanda por chapa de aço por parte da indústria automobilística representa uma variável:

Existem cinco abordagens para administração de interesses divergentes (combinação entre assertividade e cooperação). A esse respeito, assinale a alternativa correta.

Em relação a métodos e sistemas organizacionais, relacione as colunas e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.

A. Métodos organizacionais.

B. Sistemas organizacionais.

( ) Constituem excelentes instrumentos para predizer o comportamento humano.

( ) São artefatos da filosofia de gerenciamento. Encarnam os valores e as crenças dos seus arquitetos. Talvez por serem artefatos, são seguidos com certa reverência, e as organizações parecem relutantes em mudálos.

( ) Integram as pessoas e a tecnologia em ambientes de trabalho de alto desempenho.

( ) Podem ser entendidos como o conjunto de partes que interagem, integrando-se para atingir um objetivo ou resultado.

“Concebe a organização como um conjunto de partes interdependentes que, juntas, constituem uma totalidade. É a abordagem de sistema aberto típica da teoria de sistemas.” A afirmativa anterior define

Muitas informações são geradas na organização, por ela própria e pelos seus colaboradores, causando impacto de toda ordem, positiva ou negativamente. Informação não é comunicação. As informações, por si só,

Um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência é um modelo de administração denominado

As organizações como sistemas abertos apresentam como importante característica:

Considerando as assertivas, assinale a sequência correta:

I. A importância da aplicação da teoria geral dos sistemas, se traduz na necessidade de avaliarmos uma organização como um todo e não somente em Departamentos ou setores.

II. Teoria dos sistemas começou a ser aplicada na administração principalmente em função da necessidade de uma síntese e uma maior integração das teorias anteriores (Científicas e Relações Humanas, Estruturalista e Comportamental oriundas das Ciências Sociais) e da intensificação do uso da cibernética e da tecnologia da informação nas empresas.

III. Em relação aos tipos de sistemas, temos a classificação quanto a sua natureza, e considera-se um sistema fechado quando este apresenta relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.

IV. Segundo a teoria dos sistemas uma das características de uma empresa é a morfogênese capacidade de se modificar, de determinar o crescimento e as formas da organização, de se corrigir e de obter novos e melhores resultados.

Sobre as assertivas é correto afirmar:

A Teoria dos Sistemas considera que

Automação de escritórios é um termo que advém dos anos 70, nos EUA. Aqui no Brasil já existe, inclusive, o Curso Superior de Tecnologia em Automação de Escritórios e Secretariado.

Para uma melhor automatização de escritórios, o secretário deve

A abordagem sistêmica da qualidade reúne as ações fundamentais do esforço pela qualidade com uma nova abordagem, determinada pela utilização de conceitos extraídos da Teoria dos Sistemas. 

Sobre a(s) característica(s) dessa abordagem, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). 

I. A melhoria contínua. 

II. Os processos interativos planejados, organizados e adequados uns aos outros e aos objetivos globais do próprio sistema. 

III. A convergência de ações direcionadas para a qualidade, via retroalimentação. 

IV. A atenção às especificidades exógenas das partes.

Considere o texto de Oliveira (2013) a seguir e preencha corretamente as lacunas.

Estrutura ________ é a rede de relações sociais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura ________. Surge da interação ________ das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não aparecem no _________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas é

A Teoria Geral dos Sistemas é uma abordagem da Administração que define a organização como um sistema que interage com o seu ambiente, de maneira que recebe insumos, realiza o processamento e apresenta saídas para o ambiente. Uma característica relevante dessa teoria é que ela sustenta que o próprio ambiente realimenta o sistema por meio de novos insumos, que vão gerar novos processamentos e saídas. A organização, enquanto sistema aberto, pode atingir o fim que deseja, mesmo partindo de diferentes pontos de partida e passando por diferentes caminhos, e a própria estabilidade do sistema organizacional pode ser atingida por mais de um meio diferente. Considerando a Teoria dos Sistemas, a característica descrita acima é a:

Ao se trabalhar na elaboração do eSocial, é importante ter em mente que existem duas espécies de ambientes no sistema: um deles é destinado ao processamento e à apuração das informações enviadas pelo empregador, e que produz os efeitos jurídicos.

Esse ambiente é denominado:

De acordo com Brandão et al. (2014), as inovações da tecnologia da informação trazem uma série de mudanças para a gestão de Recursos Humanos. São exemplos dessas mudanças, EXCETO: 

Segundo Chiavenato (2014), a Teoria dos Sistemas, desenvolvida a partir da década de 1950, trouxe uma nova perspectiva para a Administração, ao considerar a organização como um sistema aberto e interdependente. Essa abordagem permite uma compreensão mais holística e integrada das organizações. Sobre esse tema, qual alternativa descreve um dos principais aspectos da referida teoria?

O ambiente de uma organização é o conjunto de forças externas e elementos que podem afetar seu desempenho e influenciar o modo pelo qual as organizações funcionam e obtêm recursos. Ele é dividido em ambiente geral ou macro e ambiente específico ou de tarefas.
(MOTTA, VASCONCELOS, 2006.)

Os segmentos tecnológico, sociocultural e ecológico constituem-se em elementos do ambiente

Na abordagem dos sistemas abertos, as organizações são entendidas como em contínuo intercâmbio com o ambiente em que se inserem. Em um dos modelos conceituais mais conhecidos sobre essa abordagem, Katz e Kahn propõem um conjunto de características das organizações como sistemas abertos. Sobre essas características, considere as seguintes afirmativas:

I) equifinalidade refere-se à concepção de que não existe uma única maneira certa de a organização atingir uma situação estável;
II) homeostase dinâmica refere-se à noção de que as organizações tendem à multiplicação e à elaboração de funções, substituindo padrões gerais por funções especializadas;
III) entropia negativa refere-se à concepção de que a energia colocada no ambiente retorna à organização para a repetição de seus ciclos de eventos.

Está correto o que se afirma em: